公司管理人员工作总结5篇
一般地说, 总结 一次,认识提高一次,领导的能力和水平就会长进。如果说领导者可以在实践中增长才干,那么经常地总结工作也是增长才干的一种好 方法 。下面是我精心给大家整理公司管理人员 工作总结 ,希望大家喜欢! 公司管理人员工作总结1 去年是飞跃发展的一年,这一年里,在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下: 一、日常工作目标管理的完成情况: 为了搞好此项工作,定期检查住户房屋有无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为。 二、设施、设备的管理 为了保证小区内的设施完好运行,在设施、设备的管理方面,做到日常检查有登记、维修有记录。11月份对6#8#楼院内花砖进行整修,11#楼院墙护坡整修、8#-2-4单元下水管道的整改。 三、绿化工作 为了给业主创造一个优美的生活环境,积极配合绿化人员的养护工作,针对绿化人员在养护过程中出现的问题,及时发出合理化的建议,督促其整改,做到绿地内无垃圾杂物。 四、环境卫生的管理 环境卫生方面,针对小区环境逐步完善的情况,对小区内的卫生进行每天例查,并由公司制定了严格的保洁程序和考核方法,加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观,做到小区内地面无垃圾、废纸,并对车棚、楼道内乱堆乱放进行清理。 五、治安管理 上级单位下半年为我小区配备了监控设施,现已基本安装完善,为小区的安全又上了一道 保险 。 六、入户走访 为了让我们的服务更好的提高,下半年对小区内住户进行了走访调查入户走访,让住户为我们的服务进行评价,这样能知道不足,让我们共同进步。 20__年,对于我个人来说,又是一个充满挑战、基于与压力开始的一年,是辞旧迎新再次展现自己的又一开始。 公司管理人员工作总结2 时光荏苒,又至年终。回顾20__年的 工作心得 ,为更好地规划新的一年的工作思路,作以下总结。 一、20__年工作情况 自去年有幸融入金塔集团这个大集体 、大家庭,受命担任公司销售管理工作,由于工作职能的转型,和我原先从事的单一企业行政管理工作相比较,销售管理需掌握行业全面的生产技术、财务金融、风险评估等等专业知识、对我本人而言,具有极大的挑战性。为适应新的岗位,在公司董事长的决策指导、部门副总史雪平;总经理工作部副总丁菊明;财务主管蒋永飞等循序渐进的言传身教下,业务知识得到了一定程度的提高,更多的是在工作中得到了更好的磨练和成长,为胜任岗位奠定扎实的基础。 随着国家经济形势的不断变化,市场竞争环境也日趋激烈,结合自身岗位职能,在工作中努力巩固企业原有客户群,加强与他们的沟通、协调,认真听取他们的市场信息反馈和合理建议,耐心化解供需间的分歧矛盾,求同存异,最大程度地维护这个群体的稳定性, 同时充分利用公司优势资源,不断推广企业影响力,为扩大占领市场份额,拓展吸引了一批新的客户,对他们灌输良好的企业营销氛围及 企业 文化 ,理念、宗旨。为企业的再持续发展注入了新的活力。 二、存在问题 在过去的一年中,由于业务知识的欠缺,自身存在诸多的不足,对部分小额订单监管判断疏忽,从而影响公司货款资金的按时回笼。在今后的工作中我将努力提高辩知能力,举一反三,加强规避风险意识,明确工作方向和职责,树立高度的企业主人翁思想。以企业兴而荣,在学习中不断充实完善自我,虚心向优秀同事学习,以问道而明道,取长补短,提高自身业务水平和能力,更好的服务于企业。 三、20__年工作展望 新的一年,新的机遇,新的起点,新的挑战,我们销售部将以新的工作热情投入到工作中,广泛的掌握各项技能,博采众长,在日常工作中加强学习,紧跟公司领导步伐,一步一个脚印,扎实做好本职工作,深入市场,了解市场,当好总经理参谋,加强与外界的接触和沟通,扩大企业的知名度、影响力。让企业的诚信度、责任感、深入人心,让行业、市场、社会了解全新的、意气风发的、稳步前进中崛起的金塔集团,拉近企业与各界的距离,使企业从今天的卓越走向明天的辉煌。 四、建议 1、生产部和质检部需明确 岗位职责 ,完善岗位责任制,避免出现问题互相推诿。造成公司产品市场信誉度下降,增加售后服务成本。就本年度而已,出现类似现象较多,同时加强质检队伍建设,强化工作人员责任性。防渐杜微,把可能出现的问题排除在产品出厂前。 2、公司技术部业务能力和责任心有待提高,标书制作过程应落实复核 措施 ,彻底杜绝因制作人员的疏忽、粗心出现失误,造成废标现象的再度发生。同时,对技术部标书制作人员实行激励机制,重大项目投标,中标后对标书制作人员予以适当奖励,因标书制作中技术、商务出现问题而造成流标、废标的应予以处罚。 公司管理人员工作总结3 一、20__年度主要工作目标及实现情况 1、建立部门知识管理平台,导入阶段包括硬件和软件2部分,向纵深方向发展。硬件包括建立部门内共享局域网;建立品质知识分类资料库。软件部分包括每年2次的全员检测技术培训,建立技术人员交流平台;引入质量工程师知识体系,带动人员整体职业素质的提高。外部加强与行业政府管理机构及专业协会的沟通,与国家粮食局标准质量处、省技术监督局、粮食行业协会、油脂学会等建立合作关系,及时了解国家法律法规的变化及行业动态发展,适时调整公司相关政策和标准化文件,拓展知识管理宽度。 在此基础上,优先建立标准化管理体系。 2、以ISO 9000为框架,不断深化质量管理体系功能,实现过程的增值。年内按照公司部署,通过了HACCP食品安全认证,扩展体系的范畴;不断强化在线控制功能,将监控前移,降低不合格损失的代价;运作流程参考B.P.R.思想规范化,并列入质量体系审核计划。 在质量管理部掌握的大量数据的基础上,不断深化,开发出月度质量 报告 ,深入对质量管理的购销流程、生产流程、服务流程进行分析和比对,形成改善的基础。 建立内部稽核机制,以S.O.P.为基础,不断提高检测的可靠性和精确度。 二、主要工作管理及采取的有效措施 1、质量管理职能不断扩展以及深化。为此,专门设立校准实验室和质量公共事务管理岗位。重点对检测设备和计量体系进行管理和维护,以及与政府部门和行业协会建立良好关系。 2、在部门内明确提出:质量管理部的产品是数据,增值部分是服务。加强对检测过程的管理和控制。 3、不断强化在线控制,减少实验室开支,将控制点前移。对部分重要原辅料提高产品质量规格,构建良性供应链。 4、现场管理采取6S模式,实行每周巡检,并公布成绩,作为员工日常考评指标之一。 5、非满负荷开工时采用四班倒,大大降低了全年此方面的费用支出。 6、建立品管部员工职业化 教育 体系。除了S.O.P.具体内容外,还给员工进行职业化培训,涵盖质量文化、能动管理、 商务礼仪 、 时间管理 、商务技能、客服技能等内容,籍此提高员工知识水平,拓展知识结构,激励员工的创造力。 7、对工作的改进和质量管理部分,工作方法上采用目标管理,设定时限、要求、资源和检查点,并在此过程中发掘锻炼人才。 8、设立专人管理书面及电子文件资料,不定期整理,定期建档立案,制定了一套标准化的文件管理规范。提供硬件及软件支持,员工可随时借阅、查询所需信息资料。知识管理配套措施逐步形成。 三、本期工作存在的问题和不足 1、公司内及部门内沟通不足,相关技能也需提高。 2、变革管理对各方面的利益考虑不周到,所以造成执行力弱。 3、部门管理做了很多宏观调整的工作,微观管理 经验 不足。 4、由于公司发展较快,质量体系文件需不断及时更新完善。 第二部分费用控制 一、费用指标控制的成绩 1、量化方面 年初制定的定额费用,实际使用率为80.17%。通过量化考核表反映,培训费控制最佳,实际使用率为26.46%,加班费次之,实际使用率为39.53%。 培训费的有效控制主要是通过降低员工外出培训的人次数,尽量安排少量人员外出培训,再回公司进行内部培训,或者是变外派学习为外聘内训,寻求最大程度的降低培训费用。加班费的有效控制主要是通过人员调配的优化组合实现,当个别岗位有闲置时,立即补充到 其它 岗位,实行轮休或者四班倒政策,尽量降低岗位员工的加班费。此外,在部门内部实行竞争上岗政策,有能力、有资格者担当适合能够胜任的工作,此举不仅提高了工作质量,得到良好效果,而且能够提高工作效率,从而从另种途径降低加班费。 2、非量化部分 1)人员编制在工作量增加的情况下反而下降(运用IE技术),生产检验人员减少了3个。 2)日常费用开支的调节与控制。譬如:易耗玻璃仪器等物料的限额领用;办公用品指定专人控制、管理等等。 3)不断地提高检测技术人员的熟练性及准确度。按标准化要求进行操作规范,从要求按照最低标准溶液消耗量进行试验操作,到争取试验一次合格率达100%,有效地控制了试剂和药品的额外消耗。 二、费用控制方面,开展的工作及解决的主要问题 1、降低生产流程波动。通过在小包装线检工作中的经验积累,我们加强小包装标准容量的控制,满足国家标准要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶减少灌装3g左右。据不完全统计,20__年通过控制标准容量为公司节约成本约144,000元。(1,500,000箱_4瓶_3克=18吨,每吨按8000元计算) 2、部门内人员的调整,检验工作按照生产流水线模式进行管理,设立管理关键控制点,减少低效的重复动作。 三、存在的问题和不足及需要的外部支持 1、问题:救火的事情时有发生,应增加预防成本,降低浪费。 2、希望获得公司支持,收集资料,建立质量成本管理机制,实施质量成本管理。 第三部分 安全与现场管理 一、工作管理情况 食品质量安全是品质的基础。20__年建立了食品安全体系,以实现系统保障,降低风险。设立食品质量安全管理员。 职业安全充分考虑到实验室人员工作的特殊性,实验室内配备了加强职业安全保护的设施,对劳保做了调整,专门制定了相应的劳动安全规则。设立实验楼安全管理员。 现场管理中,实验室仪器分类存放,每台仪器均指定维护责任人,同时采用标识方法,用以区别并实施现场管理。 实验室管理采取资产清单与现场管理要求合并在一张表的格式,实行每周检查,并作为员工考核指标之一。 二、问题、对策及需要的支持 员工参与的积极性不高。建议采用浮动奖金制,可以有效地激励员工。 建立一个完善的标识体系,做到清晰准确,一目了然。 分批次组织安全自救培训,提高全体员工的安全应对技能。 第四部分 员工管理与人才培养 一、员工管理与效率管理 1、团队工作制度/纪律建设与遵守 建立品管部管理细则,在此基础上加入质量文化及行事指引,变更为 员工手册 。 2、 工作计划 与效率 建立效率手册,倡导时间价值;利用W.B.S.进行工作分解,绘制甘特图,管理工作进度和质量。 3、 工作秩序 扩充质量管理职能,按照控制要素进行细分,更专业化。 4、绩效管理、考评激励 对不适应部门文化的员工进行整理,对工作优秀的人员列入种子计划。 建立技术与管理升迁路线。 二、人才培养 1、员工培训培养 自己设计教材,辅导员工的职业化、质量管理工具、思维方法、部门发展规划等。 在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上岗,给予更多机会施展才华。 2、工作指导辅导 在总体工作区分的前提下,将文件区分为技术文件与事务文件,并发动大家编写与修改,让员工参与重大管理。 对员工进行16PF人才素质测评,让大家了结自己的长处和短处,在此基础上,确立职业生涯目标。 3、人才成长情况 目前已经形成了班长队伍,再从中培养种子选手。人才结构计划按照2:5:3配备,能上能下。 4、 个人自我知识素质培养与工作需求的一致性评价(SWOT分析) 优点:知识面宽泛,乐于学习和接受新事物,有工作激情。考虑问题着眼于长远,掌握了部分先进管理工具。愿意不断自我提高,不断优化素质结构。 缺点:管理经验比较少,团队建设关注不足。研究与开发知识结构显得略为单薄。机遇:集团公司技术力量雄厚,发展机会多。 风险:80年代新人的压力及知识更新的危机感。 三、部门人才结构SWOT分析 优点:大学本科比例42.5%,知识层次较高,且大部分为 毕业 生,可塑性强,容易培养忠诚。 人才的抢先储备,有利于提高工作质量,选拔优秀人才,满足快速扩张的需要。缺点:培训培养投入精力较大,成才成本偏高。对管理人员的要求也高。机遇:公司最近几年一直处于高速增长,发展空间和机遇还是可以期待的。质量管理人才在各相关运作部门适用性强,跨部门流动带来新的机会。 风险:一旦公司运作进入平稳期,面临组织结构调整和人员素质要求的变化,可能会造成人才流失。 公司管理人员工作总结4 随着我国广电事业的快速发展,广电工作发生了巨大的变化。作为一名基层广电站网络维护管理人员,我牢记服务宗旨,围绕本职工作,突出重点,狠抓落实,圆满完成了领导交付的各项任务。同时,我有幸参加了分公司组织的第二期中青年骨干培训班。在培训期间,主要聆听了市科联韦主席给我们全面讲解的《市十二五规划推荐和规划纲要》、省公司林博士具体阐述了《广电 网络技术 走向及云媒体业务》、科技大学邓教授生动给我们上了《管理与沟通》,工作视野得到拓展,业务水平也有了质的飞跃。透过本次培训,使我受到了极大的启发,受益匪浅。 一、本次培训的好处 有线电视是广大人民群众最喜爱的娱乐形式。它在我国社会主义文化与精神礼貌建设中起着十分用心的促进作用。随着近年来,有线电视网络的迅猛发展,对有线电视网络工作提出了很多新要求。比如,有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展,要求我们网络管理人员务必具备扎实的通用潜力与专业潜力。这样,才能做好本职工作,促进广电事业发展。 我是一名乡镇广电站网络管理人员,深感自己目前的通用潜力和专业潜力与迅速发展的有线电视网络业务相比,存在必须的不足。因此,务必加强学习,不断提升自己的综合业务素质。此次领导安排我参加培训班学习,我感到十分荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习机会,深知此次培训学习的重要好处。我必须要努力提高自己的通用潜力和专业潜力,以便更好地管理有线电视网络,取得优良成绩,促进有线电视事业发展。 二、认真储备理论知识,不断提高自身理论修养 俗话说,“德若水之源,才若水之波。”理论学习,提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作,为广大人民群众服好务,将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训,我深刻意识到时代的发展步伐日益加快,社会形势也复杂多变。作为中青年骨干务必不断加强政治理论知识和业务知识的学习,更好的适应社会的发展。只有作终身学习型员工,才能与时俱进、掌握扎实的专业技能,更好地开展本职工作。 新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据基层广电站的实际状况,开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、知识要贴合时代的要求,要贴合广大有线电视用户的需要。要做到上述两点,要求我们务必要不断提升自己,采用自学或培训等多种方法提高自己的业务水平,才能更好、更快地完成本职工作,推动我站广电业务的快速发展。 三、注重业务积累,提高服务水平 扎实的专业知识,过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提,客户服务、 市场营销 和行业技术等专业潜力是每个乡镇广电站网络管理人员所务必具备的。要发展乡镇有线电视,扩大业务经营范围,创造良好经济效益,除了掌握好行业技术外,关键要有市场营销技能技巧,具有全心全意为客户服务的意识。 本次培训活动中,我侧重于对市场营销与客户服务两方面的学习。我想,只有掌握正确有效的市场营销方式,再辅之优质高效的服务,才能抓住客户,留住客户,继而抓住市场。因此,遇到问题,我会向老师、向学员请教,共同探讨,以求得正确的答案,也切实提高了自己的市场营销和客户服务的潜力。为扩大市场营销,增加有线电视用户和相关业务,我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经,把他们的好经验、好做法运用到自己今后的工作中,进一步增加有线电视用户和相关业务,创造更好的经济效益。在客户服务中,我重点学习品牌服务,深刻明白品牌服务的重要性,只有为用户带给真正的品牌服务,才能获得用户的满意,促进乡镇广电业务发展,取得良好经营业绩。我要透过优质服务,体现自己服务的特色,树立自己的服务品牌,真正让用户满意。还要透过品牌服务解决好用户的投诉问题,做到减少用户的投诉,用户来投诉如何解决,确保让用户带怨气而来,能够高兴、满意离去。 四、本次培训的收获 虽然短短的几天培训结束了,但这几天的所见所闻,使我的思想得到了极大的触动。两位老总讲述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”,给我留下了深刻的印象。这也有助于我今后工作的开展。我觉得自己主要有以下几方面的收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位 作为一名乡镇广电站网络管理人员,要学好通用知识和专业知识,提高自己的通用潜力和专业潜力,增强工作业务技能,以便自己能够全面做好工作,完成工作任务,取得良好工作成绩。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。做到不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。必须要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工,要透过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,在今后的工作中多一点踏实少一点虚假、多一点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取,尽潜力做好本职工作。 (二)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好 我们务必具备强烈的服务意识,想客户之所想,急客户之所急,做到“三声”与“四心”服务,才能切实提高广大用户对我站工作的满意度。在平时工作中要加强与用户或协助单位的沟通与联系,遇到问题时要多向长辈或工作经验丰富的老同志请教,把他们的宝贵意见有机地融入到实践工作中。注意掌握沟通要领,提高沟通潜力。还要克服畏惧与他人沟通的心理,以不动变主动,做到不管与谁沟通时,都要持续良好的心态和高度注意力,做一个好的聆听者,尽量站在别人的立场上思考问题,让自己更好地理解他人的想法,同时,也把自己的想法和意见及时与对方沟通,达成统一意见,这样就能把无法完成的一件事情及时有效的处理好。 (三)只有突出重点,多措并举,才能进一步推动广电业务的发展 作为一名乡镇广电站网络管理人员,我要把工作精力着重放到市场营销上,促进业务发展,取得良好经营效益。 1、用心稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务,壮大收入总量。 2、把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓,把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。 3、限度地挖掘网络资源,把资源优势转化为经济优势,完成资源变资产,资产变资金的.三资转换,限度地挖掘网络资源。 4、用心应对三网融合,在经营工作上多条腿走路,走多种经营的路子。 5、加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作,个性要维护保养好网络,确保网络性能良好、运转稳定,提高有线电视传输质量。 6、要树立服务意识,全面为用户做好服务工作,解决好用户投诉问题,确保用户满意,提高有线电视的社会声誉。 (四)明确目标,增强创新意识 创新是企业的灵魂,是提高市场竞争力的有效途径。我们要明确工作目标任务,并强化创新意识,用心思索更好的工作方式方法,不断改善和完善自己的工作水平,确保以的工作效率和饱满的热情解决每个问题。要努力掌握“信息管理体系、知识管理体系、营销管理体系”三个体系,切实做到七大转变:用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;要有 创新思维 ,做到创新管理,加强团队协作与执行力。同时,随时把握时机,寻找工作的突破点,迎难而上,用心完成乡镇广电站网络管理工作。这样,用切实的行动赢得客户的满意与信任,进一步推动我省乡镇广电事业的发展。 公司管理人员工作总结5 本学期以来,保管室严格按照规范化管理要求执行借还物品工作,使物品的借还有了规范化流程,确保了物品如期归还。为了规范化管理,保管员制定了物品借还制度,要求借物人提前填写《美术学院物品借用申请表》(附表1),确定好借还物品时间后方可借还物品,并为物品使用情况统计工作做好了准备。 一、保管员严格按照分院规定处理各种教具的借还事物,严格保管保管室及储藏室钥匙,借还物品亲自开门锁门,不曾委托他人,确保了保管室物品的安全。 二、根据本学期开设课程情况,保管员于开课前做好了教具借还准备工作,如16级美术学的《石膏写生》课程,15级美术学的《石膏人体写生》课程等,并于结课前做到了督促相关人员及时归还物品的责任,确保物品按期归还。据统计,本学期共借还静物50余次,其中以班级为单位借还20次,个人借还22次(含教师4次),举办活动借还10次。除其他学院和部门借还8次外,其余均为美术学院师生借用。 三、本学期期中,保管员对保管室的石膏、画板、画架等物品重新规划了放置区域,并进行了重新摆放。对保管室的画架进行了整理工作,对损坏较轻的画架进行了维修,将损坏严重的画架进行了集中存放。 储藏室清理往年毕业生展板两百多张,新增今年毕业生留校作品三十多幅 四、本学期期末,保管员对储藏室进行了整理,清理出往届学生作业五百多幅,其中展板三百多个, 国画 作品一百多幅,对其他物品进行了归类放置,并新增今年毕业生留校作品展板二百多个,绘画作品近40幅。 五、为了便于物品清点统计工作的进行,保管员制作了《保管室物品库台账》(附表2),并制定了物品编码规则,对每一类物品进行了分类,并对每一个物品进行了编码,做好了保管室及储藏室物品的清点工作。 总之,本学期以来,保管室和储藏室物品借还有序进行,未出现延期归还现象。 公司管理人员工作总结5篇相关 文章 : ★ 2022公司员工个人年终工作总结最新范文5篇 ★ 公司部门员工个人工作总结反思10篇 ★ 公司年度工作总结精选范本10篇 ★ 公司年终工作总结报告10篇 ★ 公司个人工作总结大全5篇 ★ 公司员工个人工作总结范文12篇 ★ 办公室人员年终工作总结报告5篇 ★ 2022公司员工个人工作总结简短10篇 ★ 员工月份个人工作总结范文10篇 ★ 管理人员年终工作总结(10篇)
企业管理人员工作总结
企业管理人员工作总结(精选6篇) 时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。在写之前,可以先参考范文,以下是我帮大家整理的企业管理人员工作总结(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 企业管理人员工作总结1 20xx年即将逝去,步入xx公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕xx公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况总结如下: 一、提高个人修养,端正做人做事态度 跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。 二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力 工作之余,我努力学习知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注各大xx网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与xx行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。 三、对待现场工作的态度 将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。 四、工作心得 要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。 总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。 企业管理人员工作总结2 时光飞逝,日月如梭,不知不觉年终将到。慕然回首,看着这一年来工作的足迹,实是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。时光的追赶,不仅让我更成熟了一岁,更能让我体会到了付出的汗水是收获的喜悦。这一年中我在思想上按规章制度严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要情况总结如下: 一、工作中的成长 总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和曾经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。 我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。 二、明年工作计划 对xx方面的知识进行加强学习理解;掌握对xx的设计;抑或是在销售方面发展。由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理以及技术方面的知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教,虚心学习。在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在技术或是销售领域多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通能力是方案设计成败的关键。 三、工作心得 我们常为失去机会或成就嗟叹,但往往忘了为现在所拥有的感恩。我们应该认识到老板交付给我们的任务能锻炼我们的意志,上司分配给我们的工作能发展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的`交流能训练我们的品性。企业是我们生活的另一所学校,工作能够丰富我们的思想,增进我们的智慧。 企业管理人员工作总结3 转眼已到流火的季节,窗外屡屡攀升的气温,犹如我公司的各项工作水平也在发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。在公司和处长的领导和安排下,生产科认真学习镇海炼化精细化管理经验,在生产管理上‘精耕细作’管理经验,积极配合各车间安全、按计划、高质量完成各项加工任务,管理工作取得了很大的成绩,受到好评。回顾上半年来的工作,主要总结如下: 一、生产管理精细化 在生产管理中,认真学习炼化“生产管理上‘精耕细作’、现场管理上‘精雕细刻’、成本管理上‘精打细算’、技术管理上‘精益求精’,实现生产经营全过程的精细化管理”经验,对照先进根据我公司生产运行的实际情况,查问题、找漏洞、寻差距、找原因,制定出各装置细致的管理目标和以及达到该目标要采取的各项管理措施,把精细化管理工作做到每一项经济技术指标完成的各环节。认真做好主要生产车间的装置运行情况监控,对馏出口质量、操作纪律执行情况、现场跑、冒、滴、漏和长明灯、长流水现象及“防冻防凝”等工作认真检查,发现问题及时督促车间进行整改,如无法立即整改的,要求提出整改方案,确定整改时间。 上半年共进行操作纪律检查xx次,查出各种问题及隐患共xx多条,检查结果在调度会、内部网进行通报,对能耗管理方面的“地、老、坏”现象在宣传栏等进行曝光,同时按照考核办法进行经济责任制考核。通过不断的检查和督促,目前各车间的操作纪律执行良好,馏出口质量达到目标要求,现场跑、冒、滴、漏现象大大减少,长明灯、长流水现象已经基本消失,一季度的未发生一起设备、管线冻坏事故,上半年未发生上报总公司的非计划停工事故。 科室技术员每天深入到车间了解生产实际,从装置达标、水、气风质量指标合格率、装置操作平稳率等几个方面检查装置的运行情况。加强股管理基础,建立了原油质量、馏出口质量、外排污水等质量台帐,并定期分析,为合理调整生产方案,提供科学依据。 二、专业管理深入一线 在按照公司要求,多产液化气的生产方案调整过程中,和车间一起按照实际情况多次调整反应温度,对于催化装置干气、液化气的产量、质量进行跟踪、统计、核算,对使用丙烯助剂情况,以及使用催化剂后反应、吸收稳定岗位出现的新问题和产品收率情况进行了总结分析,为提高公司效益,改善产品结构取得了基础数据。 在装置检修中,制定了高、低压瓦斯系统吹扫方案,化学清洗方案,对开、停工方案,提出指导性建议。在装置停工阶段,派专人对各系统吹扫过程进行跟踪,监控,每天总结进度,使停工过程安全、平稳、正常,装置按期交到检修队伍手中。检修过程中,及时了解进度,做好各项配合工作。装置开工、调整时,派技术员对装置的生产情况进行跟踪指导,使装置尽快恢复平稳操作,质量合格。有一名同志被评为检修工作先进个人。 去年我们被总部点名批评的一点就是能耗高。在上半年能源管理过程中,狠抓现场检查,使各部门的员工都能树立起节能的意识,取得了一定的效果。针对能源计量不准、计量器具投入不全这种情况,我们对无法测量的单元根据设计值和全公司的平衡确定流量,各车间建立了周、月报制度,根据周报表预计分公司及各车间本月能耗完成情况,并适当调整计划。 在生产事故管理中,负责三起生产事故的调查处理 三、下一步工作重点 继续认真开展生产管理全过程的精细化管理,落实各项管理措施,完成制定出的各装置的管理目标,认真检查考核。操作纪律检查继续深入进行。抓好装置节能及能源达标工作,找出各装置存在的问题,制定解决办法,降低各装置的能耗。只有主要炼油装置的能耗下降,才能确保完成半年指标。继续加强现场管理,持之以恒,不断加强。加快实施节水减排项目,以解决冬季蒸汽供应不足的问题。 继续开展各项学习培训,对生产计划的编制、月报统计、产品调和、管理知识等内容进行学习,转变观念,提高专业知识和管理水平,调动大家工作积极性,一体化管理体系是我公司上半年管理工作的重点,要积极配合有关部门做好知识培训、体系策划、文件编写、宣贯、体系试运行等各项工作。 企业管理人员工作总结4 回望上半年的工作生活,感受到公司及身边的人这半年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。下半年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接下半年的到来时,也不忘来回顾和总结过去半年来所做的努力。 一、前期办 前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与总工办、工程部、财务部、综合部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;在对外联系上,首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功”,在外办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣誉。 经过半年来的工作实践,使我深刻的认识到在今后的工作中,要对专业知识进行加强学习,努力提高业务水平,办理事情注重方式方法,通过工作实践的积累,提高增强工作信心,为今后更好的开展工作打下坚实的基础。 二、综合部 1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。 2、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经半年时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。上半年综合部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。 3、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,综合部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚。 4、上半年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。考虑到员工的安全保障问题,公司也已为部分员工购买了医疗险等险种,这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。 在下半年的工作中,本人将严格遵循“团结协作、加强个人修养、提高业务水平”的个人准则,本着谦虚、谨慎的工作态度,向有经验的领导、同事虚心学习,认真领会、完成领导交办的各项任务。发挥年轻人的优势,拼搏进取,迎接新的挑战,不断学习勇于进取,力求在自己的工作岗位上做出更多更好的工作成绩,为实现公司的既定目标作出新的贡献! 企业管理人员工作总结5 感谢公司领导对我的信任与肯定,任命我为公司企业管理主管。担任企业管理主管的半年以来,积极转变观念,调整工作思路,不断克服个人存在的缺点,在公司领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下: 一、现场管理工作 为跟上集团公司的管理步伐,提出xx矿业管理水平,每月定期进行现场管理大检查和日常检查,逐步完善经济责任考核体系,对安全员奖金、专业考核等相关条款进行调整,继续开展对公司中层干部督办工作考核,对领导交办的工作进行督办。根据生产情况调整子公司经济责任制考核办法,不断完善子公司经济责任制考核体系。逐步理顺班组建设工作,在每月现场大检查时,对班组活动室,班组建设相关建设情况进行检查,制定小车队装修、整治方案,并督促机动部抓紧实施。 二、挖潜增益工作 根据xx挖潜增益效益目标要求,制定“深化对标、深挖潜力、快速提升xx矿业竞争力”活动方案,从增产增益、降本增益、质量增益、采购增益、销售增益、降低各种费用增益、财税优惠政策增益、子公司达产达效增益八个方面确定指标和具体措施,并明确各项增益责任人。加强对物业公司餐饮、绿化、保洁方面的检查、处罚力度,上半年共组织一次餐饮调查,一次绿化大检查,一次夏季食品专项检查。 三、管理制度修订工作 积极推进公司管理制度修订工作,督促各单位、各专业查找管理中的薄弱环节,制定相应管理制度,并对前期执行中过期、不实用的制度进行修改、完善。积极申报资源综合利用中央预算内投资资金:按照要求,积极组织申报材料。制定生活区娱乐设施和现场车辆停放管理制度,对乱停、乱放的车辆进行考核,逐步规范员工行为,杜绝生活区车辆乱停、乱放现场。开展对车辆安全检查工作,对检查出来的安全问题及时督促报修,确保行车安全。积极完成领导交办的其他工作。 四、存在的问题和不足 虽然工作有些进步,但仍存在一些问题和不足,现场管理工作力度不够,前期现场管理工作仅停留在局部检查和整改上,今后将统筹全局,以创建花园式的工厂为总纲,对管理和前期设计中存在的问题进行整治,从长效管理方面下功夫,确保年底现场管理工作有较大改观,实现三星级现场企业。对管理制度的执行力度不够,对管理中存在的薄弱环节制定相应制度,管理制度修订完善、印制成册后,重点加强管理制度的执行工作力度。重点克服个人存在的缺点和不足,主要是重视细节、讲究策略、坚持原则。 以后我将继续秉承“奋力开拓、不断超越”的企业精神,以饱满的热情、积极的工作态度做好企业管理工作。 企业管理人员工作总结6 公司是有公司的所有员工共同组成,管理好公司才能够带来让公司快速发展,才能够创造新的辉煌。 一、做好员工的基础培训 精英是所有公司都渴望得到的,但是世界这么大,真正的精英也不一定会来到我们这里,就算来到了这里也不一定会一直留下去,因为这样的精英都是其他地方来的,对公司没有归属感,也就不会为公司尽心尽力的去付出,所以做好自己公司的人才储备才是最关键的,虽然不一定能够培养出非常出色的人才,但是这些人都是公司可以信赖的,都是公司的正真中间力量,把这些中间力量培养起来就会使得公司整体飞跃,员工即使基层,也是中间力量,做好培训,传授工作技巧,培养他们的能力,他们所学到的知识也会运用到公司工作中,舍不得花费小代价去培训自己的员工,这就相当于不愿意加固自己的基础,每个公司都是通过内部培养,外部招揽的方式来实现工的递进,但是很多时候靠得住的还是公司内部培养出来的人,也只有他们对工地有感情,愿意一直做下去。 二、提升员工对公司的认同 来到公司后每个员工都会成为我们的伙伴我们的家人,因此我们就必须要留住他们,从资金上面吗?你开的工资高其他的公司开的更高,如果优秀迟早会被挖走。做好员工的思想工作是非常重要的。每个新来的员工,我们都要想方设法的提高他们对公司的认同感,让他们接受公司,认同公司,愿意成为公司的一员愿意与公司一起成长,需要通过举行一些活动,来增加感情,需要做好员工的感情工作,保证员工能够在公司做得开心,过的快乐,这样才能够使得他们愿意为公司发展付出自己的力量。 三、公平公正,赏罚分明 作为管理人员,对待每一个员工都必须要做到公平公正,因为很多时候员工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作为一个管理人员必须具备的,不因为自己的喜好行事,也不会收到他人的影响感情行事,一切都靠具体的事实数据说话。员工做的好就必须要给予应有的奖励,发挥他们的积极性,如果员工发现做的好也没有任何的用处和平常一样只会让他们变得沉寂,不在愿意去努力,因为无论好坏都是一样的结果又有谁愿意这么做呢,不要把他人当傻子,犯了错一定要惩戒,一是要告诫员工不准再犯,二也是起到威慑的作用,让其他员工引以为戒。 四、知人善用 管理者就必须要学会用人,只有用好人才能够把发挥出每个人的潜力,有的人擅长交际,有的人技术不错,有的人有想法等等,对待不同的人,他们的能力不同通过观察发现他们的长处优点,适当的调整他们的工作,让他们发挥出自己的长处,使得工作更高效这才是最好的。 管理不是简简单单的安排就能够做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花费更多的心思,去完善去进步。 ;