男子因微信封号跳楼，腾讯有人工客服吗？
肯定是有客服的。大家都知道，有很多大型的企业。因为业务过多，所以通常会设立一个人工客服。这也是为了方便更多的人能够在很快的一段时间内，得到一个解决问题的好方法。有一个消息说，有一名男子，因为其在软件上的账号被封了。据说这名男子还是一个生意人，很多联系方式都得靠这个软件维持。因为多次与人工客服交涉，人工客服的电话都持续占线。所以男子的生意出现了很多的亏损，最终导致他结束了自己的生命。回过头来仔细的想一想，我挺为这名男子所感到惋惜的。一个正直青年的年纪，还有大把的时光，都随着这一跳而彻底的结束了，所以我说，这条生命很可惜。一、不管是什么企业：经常打着为人民服务的旗号所让顾客下载的软件，那么就请真正的做到人民有求必应。因为作为一家大型的公司，知道人工客服很忙，但是也不能都注意不到一些民众的需求啊。特别是这种做生意的，如果是因为其在个人的软件上发布了一些违禁的东西而导致封号的话，那么我认为无可厚非。但是他并没有违反，所以他的账户被封是不对的。二、妥善安排好家人：这个男子的一跳，会让自己的亲人该有多么的伤心啊。年纪轻轻的遇到还没有解决的问题，可以去相关部门，请求介入。而不是解决不了难题就决定自杀，这样反而才是真正的解决不了问题。虽然说男子这一跳，引起了极大的重视，但是这个重视却不值得。明明就可以好好沟通交涉的，现在已经无法挽回的局面了。所以，年轻人做事情不要太过于冲动，凡事三思而后行。这样的心理未免也太过于薄弱了。现在事已至此，那么就请妥善安排好家人吧。
男子微信被封，因腾讯没有人工客服而跳楼，你怎么看？
这个人跳楼跟腾讯有什么关系？我认为跟腾讯没有关系。自己发色情信息骚扰他人，被封了号，申诉无果心里脆弱选择跳楼怪得了谁。每个平台都有被封号的情况，而且每天时时都有人账号被封。如果说因为没有人工客服，所有人跳楼后，都去找该公司赔偿，那么这些公司可能分分钟就倒闭了。微信我不清楚，平常就用得不多，也从来没找过客服。不过企鹅号我找过客服的，感觉那些客服都挺通情达理。即便有时候言语过激的情况下，人家也还是心平气和的帮忙处理问题。而且腾讯也不是完全没有人工客服。你有问题可以拨打客服电话。如果不喜欢这款产品，可以选择不用，国内类似于腾讯的平台多了去了，腾讯也没有逼着谁说必须使用他们的产品。既然选择使用腾讯这款产品，就要严格遵守该平台的规则。网络有网络的规则，要是大家都乱来，平台却不管的话，就全都乱套了。就像我现在用该平台，也要遵守平台相关规则，违规了同样会被封号。腾讯接到人家的色情举报，封号是合理操作，不封号才是对用户的不负责任。想在这个平台长久待下去，就要遵守该平台的规则，否则你完全可以选择其他平台。况且人家有申诉渠道，封错了你可以申诉，结果申诉证实该男子确实骚扰人家了。男子的家属说到一个收账问题，简直就是无稽之谈。任何平台，都有权同意或者拒绝他们的服务对象，腾讯封了你违规的账号，就表示人家暂时不想跟你合作了。说通俗一点“就是不做你生意了。”难不成我们平常谈生意的时候，生意谈崩了去跳楼，对方跟你谈生意的人还要列入赔偿吗？至于你微信里的零钱或者理财通里面有钱，如果被永久封禁，可以在48小时内提取，腾讯不会要你微信里面的钱。而且他们也不敢要。另外，腾讯公司12号封了该男子的号，15号该男子就跳楼了，仅短短两天时间。更令人难解的是，腾讯这次封号，本来就只是“72小时”短期封禁，只要72小时时间到了，男子就可以自助解封。也就是说大概16号他就可以解封了，难道这么急的吗？一天都等不了了，非要在15号就自杀了。这一天他去找了腾讯用户接待中心，但是恰巧是非工作日，周末双休日是劳动法规定的，腾讯公司员工不上班也合理。腾讯公司员工与坠楼者并未接触。所以说，这件事跟腾讯没有关系，人家肯站在人道主义立场赔15万，已经是很通情达理了。
男子从腾讯用户接待中心跳楼身亡，谁该为此负责？
21岁男子做通讯用户接待中心跳楼身亡，腾讯和该男子都应该为此事负责任，站在本人的角度上，我认为腾讯应该付绝大多数的责任。首先，男子跳楼的主要原因是由于微信封号不能解封，耽误做生意，而且去腾讯用户中心去找相关人员也没有人进行接待和他沟通这件事情，心情烦躁之下，做出了不理智的行为。随后腾讯竟然推脱责任，说与自己无关，而且签署赔偿合同的时候，说是出于人道主义精神才进行的赔偿15万，自己公司方面并不负有任何责任，这种托词简直让人听了非常愤怒。首先，这几年腾讯在客服方面一直不到位，这么偌大的公司，连个人工客服都没有只有机器人客服。如果真的是遇到解决不了的问题，真的会让人精神崩溃，毕竟不是专业人员不知道怎么操作，需要进行指导。而且大多数APP都有人工客服供人们咨询，这样不仅能解决消费者的问题，也能给企业树立一个善解人意的形象，拉近与顾客之间的距离，提高顾客的忠诚度。而且该男子已经到了接待中心，竟然还没有人出面进行解决问题，这让人不禁怀疑腾讯的服务态度。作为一个大企业，需要承担起为顾客、为社会服务的责任，而不是以一家之大来作为胡作非为的靠山。尤其是在老干妈事件后，人们对腾讯的好感有所下滑，戏称腾讯为南山必胜客，这反映出腾讯公关团队的力量。作为听清楚了一名男子汉，遇到一点困难要想办法克服，而不是想不开。因为的躲避是解决不了问题的，如果当时跟男子主动去找相关人员去协商这件事情，没准两者之间的矛盾就会得到解决，也不会发生这场悲剧。人生在世哪有容易的，要把压力转化成动力，努力向前。
21岁男子从腾讯用户接待中心跳楼身亡，到底是怎么回事
在近些时候一件因为微信号被封，从而引发的悲剧在网络上受到网友们的大量关注。主要事件是一名二十一岁的年轻男子唐某辉从腾讯客服中心的大楼十一层高楼内纵身一跳，断然了结了自己年轻的生命。该事件跳楼身亡的死者，在平日里面与父母亲在深圳共同经营着一家百货商店和一家粮油食品店。但是在一天唐某辉的微信账号突然无法登陆，显示微信账号被封了。因为平日里面和客户门的联系方式主要是通过微信好友的方式保存联系的，两间店铺当中的收付款也都是通过该微信的收付款二维码而完成的。由于微信账号被封对唐某辉的生意上的往来和收付款造成了较为严重的影响。在账号被封了之后，后又多次联系微信客服询问被封原因，在多次想申诉解封账号的情况下都没有得到准确的答复。之后又自行驱车前往腾讯总部，由于当日是周末的原因，在腾讯公司门口又被公司保安拦下，没能进入成功。后唐某辉独自又前往腾讯客服中心嘉达研发楼，进入该楼后从十一楼跳下，最终抢救无效身亡。结束了自己年仅21岁的年轻生命。网络上很多网友都说唐某辉的做法太傻了，并不是到了真的走投无路的时候，还有很多可以选择解决问题的方式。跳楼自杀这是最无知的逃避问题做法。面对问题的抗压能力太差，因为这一点挫折而给自己的家人留下了永久性的伤痛。生命只有一次，逝去了便无法从头来过。生活当中的挫折与磨练数不尽数，我们应该打起的精神去克服它、去战胜它。俗话都说面对挫折险阻的时候我们越挫越勇。而不是轻言放弃和一味的逃避，不经历沿途的风吹雨打何来最后的彩虹满天。
