惠普6535S,开机就不显示黑屏 ,没有提示
您好,欢迎您使用惠普产品~
笔记本出现的开机完全没有显示、风扇能转、偶尔可以进入,键盘大小写或小键盘指示灯闪烁五次,大多是主板硬件故障导致的影响。您先尝试一下静电释放的操作方法,静电积累可能会影响到硬件运行.取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘),如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
如果现象无法改善,联系所在城市惠普售后进一步详细查看故障原因及维护恢复的方法。通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复对您有所帮助
惠普笔记本6535s开机时capslock健闪五下,之后才开机,速度很慢。
您好,感谢您选择惠普产品。 开机时capslock按键闪烁五下,通常和系统主板相关,您可以在关机状态下,断开所有外接设备,将电池和电源适配器全部拆下来,按住开关按键30秒将静电放光,等待15分钟左右,再单独连接电源适配器供电开机;如果尝试以上操作仍没有改善,建议您及早联系当地惠普维修中心(点击即可查看各地hp维修中心信息)帮助您做进一步检修。希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普笔记本6531s开机黑屏指示灯黄色黑屏
您好,感谢您选择惠普产品。 笔记本现象通常是硬件运行不理想产生的,建议您取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘),如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。 若无改善联系所在城市惠普金牌服务中心进一步查看维护,您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。