京东自营退货要运费吗
不要。自营退换取件，不需要出任何费用，只要将物品交给快递人员即可，另外上门取货时候要给买家一张退货单据。退货／换货京东运费的算法：1、双免：双向免费，即上门取件和寄还都免费。取（返）件包含两种形式：1)在取件范围内，可免取件费。2)客户也可以采取自行发货寄回，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京东京豆、券或者余额方式返回，如非平台造成的运费，钻石用户将以京豆、券的形式报销。2、单免：即上门取件付费，寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。取（返）件包含三种形式：1)自营上门取件收取无任何费用。2)客户通过第三方快递将商品寄回售后部，运费自付。3)客户将原商品送达自提点或区域售后部，则免收运费。
京东买书要运费吗
京东自营店的确是满39元免运费，而加盟店很可能就不执行该政策了。若同一商品有两个以上报价，其中必有加盟店。两者怎么分辨?
看下商品图片下方的"发货配送单位"是谁?是
京东商城
还是某个公司/店铺的名称就一目了然。
若你商品貌似够了39元，实际你分别在两家(以上)不同店下的单子，结算付款时，自然按照店铺拆分订单，每单不足39元，也享受不了免运费，故必须同在自营店下单。
另外，尽量等货物凑齐了
一并送来，不要选择分次发货(个别商品因等待调配货，会推迟几日发货，你因此选择分次发货，增加发货方工作量)。
京东，包括亚马逊、当当网
都存在这样的问题。曾几何时，这3家店
都是独家经营，还没有加盟店一说。上次我在亚马逊买一本书，是收藏品，标价115元，配送费20元，这就是加盟店干的事情。
加盟店中个别店铺，把总店的名誉
搞坏了。
京东买的书可以退货吗？
京东规定：7日内在商品（含附件）完好前提下可享受7日无理由退货；注意事项中约定不适合退换的商品除外；处理流程：点击售后服务返修申请，选择退换货并说明原因，登陆我的京东，我的返修查看审核意见。注意事项：1、报纸、期刊类商品不支持7天内无理由退货；2、图书类产品如超过15天发现产品质量问题（如排版有误、装订问题、缺少页数、缺失内容、错别字较多等），可查看商品版权页上的出版社联系方式，自行联系出版社办理。3、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。一般情况下，退货处理周期（不包含检测时间）如下：退货：自接收到问题商品日期起7日之内处理完成换货：自接收到问题商品之日起7日之内处理完成维修：自接收到问题商品之日起30日内处理完成扩展资料：注意：1.该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的，需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。2.钟表等特殊类商品维修周期是60天左右（不包含检测时间），具体请以售后服务单审核意见为准。参考资料：京东官网-帮助中心
