铁道部网上订票

时间:2024-10-08 06:53:48编辑:花茶君

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12306实名认证怎么弄?12306未实名认证怎么办

现在12306未实名认证,一般是指未通过或者未进行“人证核验”。只要通过了“人证核验”,就能通过实名认证。通过“人证核验”的具体步骤如下: 1、在12306首页下方找到并点击“我的”,在页面中找到常用功能版块; 2、点击“人证核验”,勾选“已阅读并同意...”前方位置,点击“开始核验”; 3、根据提示完成人脸识别,通过人脸识别即完成认证核验。 注意:如果在进行“人证核验”时人证信息核验失败的,可以参考以下方法: 1、看看是不是自己手机摄像头问题,比如脏了、坏了,致使人像不清晰。 2、看一下是不是光线问题,调整一下自己的位置。 3、看一下是不是自己戴着的眼睛反光,摘下眼镜再核验一次。 4、看看是不是自己的头发挡住了自己的脸,调整一下头发的位置。 5、看看是不是因为自己化了妆,使自己现在的样子与身份证照片有些差异。 6、手机安装的12306软件版本太旧或者有bug,更新一下软件。 7、手机信号、网络差,换个地方试试。 8、加入铁路会员,退出账号再登录试试。 9、注销现有的账号,重新注册一个再试试。 10、打电话找12306客服或者直接到车站窗口找工作人员帮忙解决。


为什么12306显示未实名认证?铁路12306未实名认证是什么意思

铁路12306显示未实名认证,一般是指该用户未进行或者未通过人证核验,通过人证核验即可完成实名认证。通过人证核验的步骤如下: 1、打开铁路12306app,点击页面右下方的“我的”,找到常用功能; 2、点击“人证核验”,勾选“已阅读......”,点击“开始核验”; 3、根据页面提示完成人脸识别,通过人脸识别即可通过人证核验。 如果发现人证信息核验失败的,可以通过下述方式解决: 1、看看是不是所在位置光线不足,导致人脸识别画面黑暗不清晰,调整一下所在位置。 2、手机摄像头是否很脏,使人像拍摄出来很模糊,擦一下摄像头。 3、看一下是不是因为自己头发或者其它东西刚刚挡住了的脸,调整之后重新核验一次。 4、看一下是不是自己佩带了眼镜,而眼镜反光导致刚刚核验不通过,摘下眼镜再试试。 5、手机目前的铁路12306软件版本有问题,导致核验不通过,更新一下软件试试。 6、手机信号差、网络差,导致核验不成功,换个环境再试试。 7、将现有的账号注销再重新注册一个。不过,历史订单会随着注销而被删除。 8、加入铁路会员后,退出后再登录试试。铁路会员不需要付钱。 9、如果上述方法还不行,直接打12306找客服或者到车站窗口处理。


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