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时间:2024-09-25 14:21:45编辑:花茶君

亚航电话

亚航官方电话如下:1、上海销售办公室联系电话:(+8621)62417501,(+8621)62412823。2、北京销售办公室联系电话:(+8610)59005707,(+8610)59005706。3、长沙销售办公室联系电话:(+0731)89790792,(+0731)89790762,(+0731)89790763。4、广州销售办公室联系电话:(+86)02083873885,(+86)02083873997。5、深圳市销售办公室联系电话:(+86755)82138588,(+86755)82136120。6、西安市销售办公室联系电话:(+8629)63671350,(+8629)63671360。亚航的一些客户服务方案:如航班延误、取消和备降的通告若航班延误、取消或(和)备降,亚航将在获悉准确信息(包括航班出港延误或者取消原因及航班动态)后的30分钟之内及时告知相关乘客(包括在机场候机的乘客或机上乘客),并及时向乘客更新航班动态。亚航会通过自有航显设备及其它途径及时更新航班动态,并向机场提供相关信息以确保其能够将航班动态及时更新到相关航显设备上。只要条件允许,亚航将通过乘客订票时登记的电话号码提前与乘客取得联系。若乘客是通过旅行社订票且我们没有乘客的联系信息,那么亚航的客服人员会和旅行社进行联系。因此建议乘客登记有效的电话号码及邮箱地址,以方便致电或发送短信或邮件向乘客提供航班动态。

亚航官方客服电话

亚航官方电话0512-85557711。亚洲航空公司(AirAsia),简称亚航,成立于2001年;是马来西亚第二家国际航空公司,也是亚洲地区首家低成本航空。截止到目前,一共192条国内及国际航线,覆盖20多个国家。亚航一直致力于将低成本飞行带到新的高度,使“现在人人都能飞”的信念成为现实,并连续6年获得“世界最佳低成本航空”称号。亚航的飞机是不包括拖运的,虽然在亚航官网购买飞机票的时候,直接选择增加拖运,费用很便宜,但其飞机票没有第三方代理的价格优惠;所以建议可以在第三方购买飞机票,然后在亚航官网购买拖运。亚航第三方购买实现方式有三种:1.亚航电话0512-85557711。接通后报Booking number(或是AIRLINE PNR)给客服,客服会和你核对起飞机场,降落机场,起飞日期时间,乘客姓名等信息。核对后你可以要求客服帮你把这个订单解绑后(前提:你需要先询问第三方购买人联系人的姓名、电话和邮箱),再绑定到你自己新注册的账户中,这样你就可以登陆你的账户进行添加行李等操作了。关联后的购买行李:打开亚航官网或者手机APP,查看我的预定,关联后的订单已经在上面出现了,选择修改,然后选择托运就会让你选择行李公斤数(价格比第三方代理便宜一半以上哦)选择完之后一直下一步,最后付款就可以了。2.网上值机:在航班起飞前14天内在亚航官网办理网上值机的时候会出现系统给你安排的座位号,你填写完乘客信息点击continue之后的界面就可以添加行李。这个方法只能在航班起飞前14天内办理网上值机才能用,提前太多是弄不了的。不过值机的时候的位置是随机的,如果你选择位置的话就得付费。3.微博上找亚航之家,私信它进行关联。

亚航电话中国客服电话

亚航电话中国客服电话是512-85557711。这是专门的客户服务中心电话,服务人员在吉隆坡,但是国内拨打这个电话只收取国内的市话费,固话打不出去,用手机打也没有问题,也是只收取市话费。这些服务人员就想国内的客服一样,可以帮你解决和亚航有关的任何问题。亚航经营理念:1、要义亚洲航空是建立在现在人人都能飞的梦想之上,理念旨在每个人都能支付得起机票费用,亚航为此致力于使旅行变得便宜、简单、方便、有趣。2、将服务个性化服务客群锁定需基本飞航服务的乘客,以低廉的航费作为回馈,兑现人人都能飞的承诺,亚航将行李托运、机上餐饮、座位挑选等变成个性化的选择,机票不包含这些服务,需要的乘客可以按照个人的需求选择所需服务进行购买,这样可以让乘客最大可能节省机票费用的同时享受所需服务。3、周转时间25分钟亚航将所有航班的地面滞留时间缩短、飞行时间增加,发挥最大效益,进而达到高飞机使用率、低成本,以及卓越非凡的航空营运与人员工作效率。4、节省成本的创新改革亚航是首家采用新型空中巴士A320客机的航空公司;A320搭载「鲨鳍小翼」翼尖,能够降低风阻并减少燃料消耗。5、安全第一亚洲航空的空中巴士机队完全符合国际飞航安全评鉴的规范,并受名闻国际的马来西亚民航局管辖,亚航有知名的国际合作伙伴负责飞机及引擎的维护,并投入大量资金确保飞机安全。对于任何不符合安全的作法采取零容忍原则,透过正确的教育训练、工作实务、风险管理以及随时遵守安全法规,致力于追求零意外事故。6、成本优化亚航致力于利润最大化,提供质优价廉的服务。通过更快的回航时间、提高飞机利用率和服务人员效率、只提供必要服务、使用同型飞机节约培训成本等等,实现成本优化。

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