如何做一个优秀管理者
导语：管理者的成功与否，很大程度上取决于你每天的行为，你为其他人树立的榜样，以及你在每一次交流当中建立的信任和默契。如果你能运用这些指导原则并且不断练习，你肯定能成为一名优秀的管理者。 一、培养人才，专注于优点而非弱点。 管理者的首要任务并非“监督”，而是培养和发展人才。找出人们的特长，帮助他们变得更好。询问他们希望发展哪方面的能力，然后想方设法地帮助他们学习和实践。迫使你的团队全力以赴，发挥出最大的潜能，并随时为他们提供帮助。不要把时间浪费在让所有人都达到相同的能力水平上。找出每个人的特殊才能，激活他们的天赋与渴望。你便可以拥有一支战无不胜的团队。 二、成为其他人的教练，随时提供指导。 既然你的首要任务是培养人才，你就应该每天拿出时间指导你的团队成员。他们表现好的时候，要提供积极的反馈，而当他们的表现有待提高时，为他们提供敏锐的反馈和完善建议。每天从他们身上找出一些值得肯定的闪光点。不论你认可人们的什么行为，未来你都会得到更多回报。时时刻刻致力于建立信任，如此一来，在你的人际关系银行账户中，你一直在增加“存款”，却从来没有“取款”。而当你展示你就指导团队工作所做的承诺时，你也在向人们传达这样的信号：“这才是一位管理者应该做的事情。” 三、做你心目中理想的管理者。 现在，你有机会为自己的团队提供服务，而不是成为他们的“统治者”。你肯定曾经希望自己的上司关心下属，愿意倾听你的意见，愿意帮助你，能给你提供辅导，并且经常表扬你的良好表现。现在你应该努力成为这样的管理者。要抵挡住“微观管理”的诱惑;给他们适当的挑战，并帮助他们取得成功。为他们设定成功目标，并在他们争取成功的过程中提供指导，当他们取得成功之后，肯定他们的功劳。如果你的`团队在不断成长，你便是成功的管理者，不需要抢走他们的功劳。做他们心目中理想的管理者。 四、要有怀疑精神，但更要学会倾听。 不要相信你看到或听到的任何事情。但同时也不要假设你听到的任何事情都是可疑的。在与每个人交流的时候，学会深入而仔细地倾听。对他们的世界观要有好奇心。要注意但不要谴责你遇到的错误想法和态度。记住，在某种程度上，每一种行为都有好的出发点。当人们意识到你确实在认真倾听他们的声音时，他们就会失去耍心机的兴趣，并且因为他们尊敬和信任你，他们会希望发挥作用。 五、共同面对困境，提供帮助。 人难免会有陷入困境的时候。当你的团队成员陷入“坑里”，不要站在上面大声叫喊着让他们出来。你应该跳到里面去，挽起袖子，向他们演示如何出去。当然，这并不意味着你要将他们从问题中“拯救出来”;他们只有亲自动手才能学到最多。但如果有人陷入困境，不要单纯地提供一些陈词滥调、口号或者好的想法。这样做其实无异于抛弃，是不负责任的行为。如果相关工作确实很重要，让人们知道你随时可以亲自动手，前提是他们只能通过这种方式才能学到必须掌握的技能。要会分辨什么时候应该提供指导，什么时候应该参与其中，提供帮助。 六、用讲故事的方式分享你的激情与愿景;鼓励团队成员制定自己的计划。 作为管理者，你的职责是建立一支高效的团队。你心目中可能对一支高效率团队有清晰的概念，这便是你的愿景。通过引人入胜的故事，让你的愿景鲜活起来，使其变得清晰易懂，帮助人们了解它。然后，鼓励团队成员各自提出实现这个愿景的计划，并尽可能允许他们遵守自己的计划。没错，提供指导，但不要插手一台在正常运转的机器。 七、同上条：利用故事清晰描述你期待的未来。 然后鼓励他们用自己的想法和创造力，创造出一条实现愿景的道路。如果你真的能够按照这种方式管理，你可能会成为所有人都想为你工作的管理者。你也不会遭遇“如何让团队全身心投入”的问题，因为他们会主动将自己的想法变成现实。 八、不要停止对自己的投资。 聘用一位教练，帮助自己在工作带来的混乱和烦躁当中，保持对成功的专注。阅读关于行业趋势的最新文章和图书，吸收其他人最好的想法，充实自己。然后将这些想法与你的团队分享，听听他们的反应。如果他们发现你在践行学无止境的理念，他们就会以你为榜样。你对自己的投资传达出的信息是：你追求卓越，致力于自我发展和培养其他人。 九、不要把什么都看成是冲着你自己来的。 这是成年人与小孩子的区别。将别人的意见、建议或抱怨视为批评，或者针对你个人权威的攻击，是大错特错的。如果你总是认为所有事情都是专门针对你的，其他人将无法与你分享你成功所需要的最重要的信息。当出现问题的时候，你将是最后一个知道的人。当你因为自负而遭遇失败的时候，人们只会幸灾乐祸。所以，当你在听取他人的反馈时，要认真倾听，并保持尊敬;心平气和地考虑这些反馈，问自己这些反馈是否有一定的道理。事实上：信息就是信息。它与你无关。学会就事论事，客观地看待任何事情，你也为别人如何对待他人反馈树立了榜样。对于那些像小孩子一样认为所有事情都是针对自己的，神经过敏的管理者，你会尊重他吗? 如果你能成为这种领导者，你的团队就可以为你赴汤蹈火。如此一来，你能否成功，将不再取决于“协定”(任务)，而是相互之间的关系和作为一支团队一起共事的可能性。
如何做一名优秀管理者
导语：如何做一名优秀管理者?如何做好一个管理者?还要具备一定的个人魅力。要心胸豁达，包容心强，自己周围的人做错了事不会斤斤计较，经常能站在对方的角度去考虑问题，看人不会从一两件事去肯定或否定一个人。 如何做一名优秀管理者 第一、了解每个成员的性格、才能 要用好人，必须得了解这个人能做什么，有什么特长，行为方式特征是那些。看过《三国演艺》的人都应该很明白我说这句话的意思，诸葛亮是个好的领导者，如华容道放曹操，就充分体现了诸葛亮对关羽这个部门成员性格的知著洞微。我们现在很多部门领导做的团队管理工作就是将自己的思想强行加之于团队成员之中去，按照领导的行为和意图做事是没有错的，但错在他将正确的事交给无法完成这件事情的部门成员身上。“守住街亭很重要”是诸葛亮这个领导者吩咐的，团队成员马谡是去执行的，结果呢“马谡失街亭”，战略被打乱，后果很严重。部门的事情是这样，如果是公司呢?老板的想法是好的，可是一旦这个想法交给一个并不能胜任的人去做这样的事情，后果可能就不是一个部门出现小错误那么简单了，很可能就造成如同马谡失街亭，蜀国大势已去这样的局面了。 领导者可以从生活中和工作中去了解，生活中当然是闲聊、娱乐、吃吃饭什么的，工作中可以体现在对成员以往工作经历，谈吐、现在的工作表现上入手来了解。当然如果领导者会看面相自然更好，但一个经验丰富的领导者在经过短暂的接触和沟通后很快便能对团队成员的.性格、才能了解得一清二楚。 第二、各成员定位和职责要分清楚 这样可以避免团队成员之间职能混乱，工作交叉干预、重复建设的事情出现。定位和职责最好尽量的量化到点，具体到单项工作，这样虽然有些费功夫，但效果一定会看得到。特别是一些部门组织架构复杂的企业，职责和职能定位模糊，很容易造成踢皮球和工作的重复建设等现象出现。比如一个团队中，既有企划，也有策划，还有策略、文案，这些岗位工作内容有些相似，如果不明确好职责和职能，那么就有可能出现成员工作积极性不高、工作方向盲目、重复建设严重等事情出现。 第三、要有一套管理的制度和工作的流程。 俗话说，不成规矩无以成方圆。国有国法，军有军纪，家有家规。一个团队也应有一个大家都应该遵循的一个规章制度。很多企业比较讨厌制度建设，觉得有些沉冗和多余了，其实则不然，制度是一个附属的判断标准和工作有序进行的保障体系，智能化的机器没有人去操作会自行处理，这是因为植入了固定程序操作的指引系统，因此，有了制度的团队也是一样。 第四、要有一套合适的绩效激励体系。 人都是有惰性的，也都是有着利益追求的，资本家追求的是赤裸裸的利润，没有利润无以成商业;要驱动每个团队成员前进，得有动力，但值得注意的是绩效激励体系是个性化的，如同第一条我所说的，用市场的角度看待，就是将每个团队成员当成领导者的消费者，实际中每个消费者的需要是不一样的，因此，激励体系也应该是了解成员需要而进行制定的。它可以是多元性的，比如一个激励体系里面既可以包括物质奖励，也可以包含精神奖励，这些奖励设置的前提是能满足各成员不同的需要的，是能构成各成员驱动的主要支撑点的。 第五、领导者本身的建设。 领导者是一个岗位，而非一个具体的人，因此，作为一个领导者，他必须要忘记自己的个性，变成一个这个岗位所需要的人即可。很多人在大谈领导者艺术和魅力甚至厚黑学的时候却忘记了基础的工作，这是本末倒置的现象。兵法上说“以正合，以奇胜”这句话，先有了基础性的工作，可以谈管理技巧，管理艺术，这才是最正确的。恰如很多人做品牌，品牌知名度有了，产品销量却不见起色，那么这不是你的品牌宣传工作没有做好，而是你的产品品质、样式、渠道、配送或者说是服务等基础性的工作出现了问题! 第六、团队目标引导 一个团队运作的时候，团队自己要有一个清晰的定位，这个团队的存在是干什么的，是围绕什么事情在运行的，如果是单个项目组成的团队，领导者应该清楚的向团队阐述项目的目标。 第七、团队文化的塑造 不要忽视文化的力量，哪怕是再小的团队，我用一个很简单的例子来说明文化这个东西，你最喜欢跟哪位朋友呆在一起?为什么?回答为什么的内容就是文化所包含的东西，你喜欢跟一个很慷慨大方、不计小节的、乐观的朋友在一起，在一起你会觉得很愉快，那么这些愉快的因素就是文化隐性的表现。 第八、团队工作的进度、时间、风险控制。 如何做一名优秀管理者 一、能够制定合理的目标 如何做好一个管理者?首先一定要制定合理的目标。作为管理者的任务，实际上是在工作的过程中去找到并制定合理的目标。设定目标最关键的是设定个人的目标。设定个人一年的目标，一个季度的目标，甚至一个月的目标。因为我们只有把目标分解到个人，我们才有希望实现我们的目标。 二、能够果断的做出决策，妥善的处理问题 处理问题，做出决策，要以市场为主导，以客户为中心，以员工为主体，处理事情既快又稳，公司、员工、客户都满意;一步实际行动比一大堆没用的企划更重要; 三、懂得放权 放权不是放纵，给下属一定的操作空间和决定事情的权利，这样当市场上出现问题时能第一时间处理好，在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平;授权还能激发下属工作的积极性，当然授权还要看下属的能力大小决定授权多少，授权之后还要进行时时监督和控制，防止权力滥用，要充分信任自己的下属但是不能放任不管。 四、组建一个成功的团队 如何做好一个管理者?一个好的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样，把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上，不争功、不抢利，建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队才是至关重要的。 五、能知人善任 了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上，给其充分展示自己的空间，让其自由自主的做事情，“授人以鱼不如授人以渔”。 六、善于沟通 管理者作为下属与公司高层之间一个联系的纽带，要使之上下通畅，使信息交流更加真实，使公司更能制定出合适的战略方案，使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行。
如何做一个优秀的管理者
做好一个管理者的方法：知人善任；以身作则；学会沟通；学会授权等等。管理者是指在组织中直接参与和帮助他人工作的人，管理者通过其地位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。现代观点强调管理者必须对组织负责，而不仅仅是监督指导，与管理者相对应的是非管理者。管理者性质：管理者是具有职位和相应权力的人。管理者的素质与涵养往往与他在学校中学习的内容有着密切关系，然后在进入到工作状态后，就会将在学校期间的良好习惯自然而然的带到工作中去，同时也会把学习的许多知识潜移默化的融入到工作中来。
如何做一个优秀的管理者
经过一段时间的打卡，终于把樊登的可复制的领导力听完了。感觉收获挺大的。那么到底我的收获和我听完这十几天书后，哪些方法在我脑中一直打转，甚至像一个大铁椎把我垂了一下呢？主要有以下几个方面：
一、领导力是可以复制的
很多人觉得有些人是天生的领导，有些人就是普通的员工。那么对于这个观点我的想法是不用在意别人怎么看，关键在于你想做什么？如果此刻的你想要做一个领导，或者已经是一个管理者，只是在你管理的手段和经验上还有欠缺，那么樊登说，领导力可以复制，我是认同的。凡事皆有法，读书学理论是一条。
1、管理者最受欢迎的素质：good listening，最讨厌的素质： blank wall。这句话说的是管理者要善于倾听，善于在和员工沟通的过程中，听他说什么。那么如何做一个好的倾听者呢？
1）深呼吸，一般一个人在和对方说话，能够听5秒就很厉害了，然后就开始想着怎么回答，都是自己的思想和语言组织，是很难再听别人说什么，所以好的管理者是可以听30秒的哦。
2、领导力提升的四重修炼：
1）建立信任：脚踏实地，把本职工作做的足够出色，就能为自己争取到更多的机会。
2）建立团队：不要事事倾力倾为，让团队成员也要成长。
3）建立体系：生态运营，运行规则，设立标准。
4）建立文化：要有自己有特色的文化，比如阿里：一群有情有义的人聚在一起，干有意义的事。
二、面对事情如何去做
当面对一个比较大的项目或者带领团队去做的时候，如果比较困难，常常会觉得自己力不从心甚至是恐慌，这个时候可以采取以下几个步骤：
步骤1:先吐槽，把恐惧梳理出来，写下自己的短板
步骤2:列举优势，看下团队内的成员，大家的优点和可以对这件事贡献的地方
步骤3:思考下自己的特点和优势
然后这个时候会把恐惧减少很多，再试着去做，如果是考试，至少可以得60分吧，要学会目标和任务的拆解，然后再分析优势和资源，然后再结合自己擅长的，去开始实施。
书中另外一个很生动的例子，就是日本人如何布置任务。我们一起来看下，日本的大公司规定，管理者给员工部署任务时，至少要说五遍。具体情况如下：
第一遍，管理者：“小熊君，麻烦你帮我做一件XX事。”小熊君：“是！”转身要走。
第二遍，管理者：“别着急，回来。麻烦你重复一遍。”小熊君：“你是让我去做XX事对吗？”这次我可以走了吗？
第三遍，管理者：“你觉得我让你做这事的目的是什么？”你让我做这事的目的大概是咱们这次能过顺利召开培训，我可以走了吗？“
第四遍，管理者：”别着急，你觉得做这件事会遇到什么意外？遇到什么情况需要和我汇报，遇到什么情况你可以自己做决定？“小熊君：这件事大概有这么几种情况，如果遇到情况8，我要像你汇报，如果其他，我可以自己决策。你看可以吗？
最后一遍，管理者：”如果让你自己做这个事情，你有什么更好的想法和建议吗？“小熊君：”如果让我自己做，可以在某个环境。。。。“
俗话说，”磨刀不误砍茶工。“在砍柴之前，耐心地磨刀是十分必要的。不要拿着钝刀子就上山了，到时候不但费力，还没什么实质的收获。
这个案例，我觉得是一个很好的习惯，我的老板天天说别人语文不行，我总想呵呵，他布置任务一般不超过20个字，说话一般都是….，高度概括。虽然我挺爱我老板。
三、如何塑造你的员工和做有效的二级反馈
1、案例：一个老鼠，测试的目的是希望老鼠进入到笼子里面可以往右边走，测试分为三组
1）第一组：右边是奶酪，左边是电击
2）第二组：右边是奶酪
3）第三组左边是电击
在公布答案前，大家先考虑一下，最佳答案是哪个？
这个案例之所以很震感我，是因为我当时考虑选的是第三组电击，我的想法是高压之下，他是肯定不敢往左边走了，不敢往左边走，那么就肯定往右边走。
结果答案是第二组，我看到答案的时候，一边有点惊讶我和答案不一样，一边也在思考，我的情商是不是不及格。
为什么是第二组呢？
因为选择奶酪是鼓励，鼓励能让人在一种自由、放松的心态里面成长，塑造别人最有效的机会是在他做正确事情的时候。
这个方法在塑造员工，塑造你的老板都是管用的
2、打造团队一致性
如果员工和团队努力的方向不一致，就会增加团队的内耗，管理者整天就是调和内部矛盾，这样会错失很多宝贵的发展机会。由此可见，一致性在团队内部始终是一个非常重要的话题，怎么强调都不过分。
企业要将员工视为投资人，员工为企业的成长投资了最宝贵的时间，因此企业要保证在这些时间内让员工有所提升，变得比以前更好。企业管理者严格管理员工，就是为了提升员工的职场价值。他的工作方式是：尽情的咒骂，猛烈的抨击。
四、设立目标：明确量化的目标才是好目标
在西方管理学中，目标管理领域有一个非常著名的SMART法则，通过这个法则，管理者可以较为容易地为团队成员制定出科学、合理、可实现的目标。
这里有个小故事，就是小米科技创始人雷军还在金山工作时，会在新员工入职培训的时候对他们说：在你们上班的第一天就要告诉自己，我在这工作，每天的工作就是来增加我的能力，我的接触，丰富我的经验，我不是为公司工作，也不是为领导工作。
还有一个小故事，马云就始终强调：不要让你的同事为你干活，团结在一个共同的目标下，要不团结在一个人的周围容易的多。
五、精彩的推荐，利用离职员工打造团队一致性：（2019-11补充）
一致性在团队内部始终是一个非常重要的话题。在团队的日常管理中，可以随时随地向员工传达团队的目标，这样有利于打造一致性。最好的时机是在任何一个员工需要反馈的时机。当员工在倾听管理者反馈的时候，是非常认真的，管理者要把握住每一次反馈的机会，像员工传递团队一致性的理念。
许多企业管理者会忽视以下两种场合，这两个场合如果处理巧妙，会成为强调团队一致性的好机会，对于这两个场景的解释，考验着管理人员的功力。
1. 员工离职时
是向员工传递一致性理念的绝佳时机，优秀的管理者会说：“虽然该离职员工的工作能力很强，但是其工作方向和发展目标跟我们整个团队不太一致。”这样就用一致性这个标准将离职员工与整个团体划清了界限，不会对现有员工的工作状态造成负面影响。
附录：里面推荐的书籍：
1、2016年，美国人安得斯 艾利克森出了一本名为《刻意练习》的书，对我的影响很大。在书中，写道：世界上任何领域都没有天才，音乐没有，创业没有，管理当然也没有。那些所谓优秀的管理天才都是通过大量的练习才掌握优于别人的技能的。
2、那么企业如何才能树立宏大的愿景呢？我推荐大家再读一本书《哈佛商学院最受欢迎的领导课》
3、《重新定义公司》
4、这里我推荐团队的管理者读一下英国人写的《高绩效教练》。每一个优秀的管理者的前提就是相信每一个员工。
5、美国作家：德波诺：平行思维法、六顶思维帽子
写这篇文章时的心情：
特意选择了一辆慢慢的火车，咿呀咿呀。外面还下着淅淅沥沥的小雨，雾蒙蒙，不慌不忙的打开电脑，开始写这篇文章，累了再去闲鱼淘几本喜欢的书，每本几元，时光慢慢，多惬意...
2019.7.18 火车上
