西安地铁保安拖拽女乘客事件中，有哪些人受到了惩罚？
据相关消息报道，西安地铁保安拖拽女乘客事件引起了广大网友们的热议，对于此事也有很多人受到了惩罚，除了当事人之外，西安轨道交通集团及其运营分公司三名相关负责人都受到了相应的处罚。希望通过这次处罚能够起到一定的警示作用，让类似的情况不再发生。当然对于这个事件的发生也不存在谁对谁错之说，只能说是处理方式不对，所以才会造成这样的结果。那么当我们遇到类似的情况的时候，我们该如何利用正确的方式来处理呢？下面我们一起来简单的了解一下。首先是，进行密切沟通。发生这样的事情对于我们来说肯定是谁都不愿意看到，但是事情已经发生我们也没有办法，所以问题肯定是需要解决的。最好的方法就是进行密切的沟通，并且进行劝导，这样我们才能真正的解决问题，并且减少一些不必要的影响。所以我们要学会以这种正确的方式来处理这个问题，这样才能更好的帮助我们解决问题。其次，请求法律制裁。当然确实有一些情况有一些人通过法律是无法达到劝解效果的，这个时候我们就要学会利用法律手段来维护自己的权益，我们可以通过申请法律强行执行，利用法侓手段来进行制裁，这样我们才能避免给自己带来一些不良的影响。所以希望大家能够引起重视，毕竟这些东西如果处理不好就有可能给我们带来一些影响。如果我们能够正确处理，那么自然就不存在这种问题发生，所以对于大家来说，一定要关注这些内容，同时也希望相关部门能够重视起来，并且对一些东西进行正确的教育，这样才能让每一个人都能够正确使用。
西安地铁保安拖拽女乘客事件中，谁的行为违法了？
要准确判断谁对谁错，判断女乘客与保安的行为谁违法，需要准确了解相关事实，需要对现场的前因后果进行调查。西安市交通管理部门等已经介入调查，相信不久会有调查结果向公众通报。下面仅就我从媒体看到的事实，谈谈看法。该女子有违法行为。《西安市城市轨道交通条例》第四十六条规定，禁止下列影响城市轨道交通运营秩序和安全的行为：（一）非法拦截列车；（二）强行上下列车；（三）擅自进入轨道、隧道或者其他禁入区域；（四）攀爬或者跨越围栏、护栏、护网、站台门、闸机等；（五）在轨道上丢弃物品、放置障碍物；（六）在运营线路地面段、高架段两侧各一百米范围内升放风筝、孔明灯等低空漂浮物；（七）擅自在城市轨道交通设施内拍摄影视作品或者派发物品、进行广告宣传、从事销售等非营运活动；（八）使用滑轮鞋、滑板、平衡车等进站、乘车；（九）携带自行车（已折叠自行车除外）等交通工具进站、乘车；（十）携带充气气球、有严重异味等禁止携带物品进站、乘车；（十一）携带动物（盲人携带的导盲犬除外）进站、乘车；（十二）在运行的自动扶梯打闹或者逆行；（十三）在车站或者车厢内打闹嬉戏、大声喧哗；（十四）在车站、车厢或者其他城市轨道交通设施内滞留、乞讨、卖艺、捡拾垃圾；（十五）其他影响城市轨道交通运营秩序和安全的行为。第四十七条规定， 禁止下列影响城市轨道交通公共场所设施容貌、环境卫生和妨碍他人乘车的行为：（一）在城市轨道交通设施上刻画、涂写，擅自张贴、悬挂物品；（二）躺卧、踩踏车站或者车厢内的座椅；（三）在车站、车厢或者其他城市轨道交通设施内吸烟、随地吐痰、便溺，乱扔废弃物；（四）在车厢内饮食；（五）其他影响城市轨道交通公共场所设施容貌、环境卫生和妨碍他人乘车的行为。虽然现有的视频不足以反映事情全貌，尤其是没有冲突起因的视频，但是乘客都对该女子进行躲避，其中一个女子更要求保安将其带离地铁。如果确如部分网友所说，该女子大声打电话，影响他人，别人劝阻时不承认错误，还与别人发生冲突，那么该女子的行为违反了《西安市城市轨道交通条例》第四十六条、四十七条，应当受到相应处罚。2.保安的行为是否适当，需要根据女子违法行为的性质、情节来衡量。《保安管理服务条例》第二十九条规定，保安员应当及时制止发生在服务区域内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警，同时采取措施保护现场。那么，什么是制止？制止仅限于口头劝阻，能否采取一定的强制行为？值得探讨。保安将该女子从地铁上拖出地铁，是否属于对违法行为的制止行为，应当按照比例原则来衡量。具体需要考虑，该女子的行为是否影响地铁的的正常运行，是否影响其他乘客乘车，该女子的行为是否劝阻无效，该女子要求老人加微信、赔偿是否属于无理取闹，是否除了将其拖出地铁列车外，没有更好的选择。只要综合考虑该女子违法行为的严重程度，才能依据比例原则，来确定保安的行为是否属于制止违法行为的范畴，是否属于合理范围内。3.至于有人将监控视频披露网上，视频广泛广播造成的影响，应由视频披露人承担，该保安无须承担责任。地铁公司的监控视频，是为了维护公共安全，办案单位可以依法进行调取，该女子经地铁公司同意，经公安机关审批也可以观看，但原则上不向公众披露。现场视频显示，保安是在拖出该女子时，拖本身的动作导致女子某些身体部位的暴露，并非有其他不良意图，且时间很短，看到的人也很有限。但是该视频经过有人网上披露，广为人知，扩大了传播的范围，该后果应由视频披露人承担。如果保安的行为确有不妥，视频传播导致的影响也不应由保安来承担。保安在处置突发事件时，需要临机处理，我认为只要不是明显超出必要限度，不应认定为违法行为，否则将会打击保安维护公共安全、公共秩序的积极性，不利于正常社会秩序的维护。
