联想s720在锁屏情况下怎么恢复出厂设置?
您好。
若您忘记解锁密码，建议您先自行回想尝试，如确实无法自行解决，请参考以下建议：
1. 如果您的设备已经开启USB调试相关选项，请您使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失；
2. 您的机型支持进入工程模式进行双清操作，此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），您可以选择自行进行此操作：
关机状态下同时按住电源按键和拍照键，出现提示进入工厂模式的界面后点击拍照键进入；按音量减键移动到clear emmc，HOME键为确定键，即可完成清除并自动重启。如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
联想s720开不了机怎么恢复出厂设置
联想s720恢复出厂设置的方法： 1、把联想s720关机后，取下电池，再装上电池。在彻底关机状态下，长按电源键加音量减不放，直到屏幕亮起，就会进入到官方recovery：（如果你手机能正常开机使用，上面的方法无法进入的，可以先把联想s720 root，然后再安装一键重启，然后点击重启到recovery就进去了）。 2、进到Recovery模式下，有以下两行是需要操作的：wipe data/factory reset/wipe cache partition 3、用音量键选择wipe data/factory reset，再用电源键确定， 4、出现很多NO的选项，然后选择中间的"yes"那一项确定。 5、再选择wipe cache partition确定，最后选择第一项“reboot system now”确定重启手机即完成双清WIPE操作了。双清就是把上面的两个WIPE选项各做一次，其实不然，前者格式化/data(程序数据)和/cache(系统缓存)两个分区。而后者仅格式化/cache这一个分区，用来释放缓存空间的。所以联想A850手机在双清时只需要做wipe data/factory reset，就代表双清了。也就是恢复出厂设置了。
联想s720和联想s720i的区别
尊敬的联想用户，您好！
两款手机的配置参数如下：
联想S720采用MTK 双核处理器，主频1.0G，搭配512M RAM内存、4G ROM存储空间，性能主流。屏幕方面采用4.5寸960*540分辨率IPS屏，并搭载800万像素摄像头。
S720是S720的升级版。联想S720i采用MTK 双核处理器，主频1.2G，搭配1G RAM内存、4G ROM存储空间，性能主流。屏幕方面采用4.5寸960*540分辨率IPS屏，并搭载800万像素摄像头。
因此，建议您优先选择S720i产品，配置更高端，能带来更好的使用体验。
如有意向进行购买以及了解，建议您可以登录联想官网商城或各大网络商城（京东商城、联想天猫旗舰店等）查询。
联想手机官方商城：http://shop.lenovomobile.com
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
联想S720i机身自带手电筒是什么软件
尊敬的联想用户，您好！S720i有自带手电筒软件，软件的名称就叫做手电筒。若是您误删除软件的话，个人建议您可以到乐商店上搜索下载相关的软件即可，乐商店地址：http://app.lenovo.com/若是误删除软件，还希望使用系统预置的手电筒，只能通过刷机来实现。由于自行刷机存在一定的风险，刷机会影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。S720i机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-110913.html固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理，联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
联想s720i
尊敬的用户，您好！
很抱歉影响到您的使用了，设备连接电脑若要实现数据同步功能，需打开设备的USB调试（路径系统设置--开发者选项--USB调试），首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html
若比较异常，无法正常操作实现相关功能，建议您尝试确认及操作以下：
1、可能是由于您手机设置了连接“仅充电”，尝试下拉屏幕顶端通知栏--点击“仅限使用USB充电”--进入切换为“USB存储设备”后重新操作。（部分型号并不支持此操作，若无设置，可跳过此步骤）
2、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
3、可能是相关数据接口异常导致的，请您先更换其它数据线尝试；
4、若有条件，也请您更换至其它电脑（或系统）上连接测试；
5、若之前可以正常连接，近期才出现此问题，也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作,菜单路径为：系统设置--备份和重置--恢复出厂设置。
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身手机数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
