最近迅雷不能下载了，为什么
尊敬的迅雷用户，您好：
亲，请按以下方法操作：
这类情况也是需要先判断是个别资源下载不稳定还是全部资源下载不稳定，进而判断造成的原因是什么。
1、请登录http://dl.xunlei.com/这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否同样的情况进行判断是个别资源的问题还是全部资源的问题。
2、个别资源下载不稳定，则跟冷门资源一样，因为资源冷门，下载资源少，比较难获取就会容易出现时有时无的情况。
3、全部资源下载速度不稳定，一般速度都会这样跳动很大，例如10m的带宽，下载速度经常100kb/s-500kb/s-300kb/s-1m/s-200kb/s这样，造成的原因一般是由于一些软件上的网速保护功能导致的。
①退出所有浏览器，例如360、搜狗等拥有“网速保护”功能的浏览器必须退出。
②确认迅雷上的下载模式是否下载优先，不要也设置成网速保护了。
③退出360、金山、QQ管家等有“网速保护”功能的安全软件和杀毒软件，之后重新启动迅雷下载尝试。
4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）
感谢您对迅雷的支持，希望能够帮到您。
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最近迅雷总是无法下载电影
尊敬的迅雷用户，您好：
因为每个电脑的资源状况不一样，有的热门资源，连接数高，种子保存的好，下载的就快；好多冷门资源，种子被删除了，或者连接数低，下载速度就慢
下载的速度是跟你的资源网络宽带来决定的。
首先需要判断是个别资源下载慢还是全部资源下载慢，进而判断造成的原因是什么
1、请登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否有速度进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。
2、个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载
3、全部任务下载没速度
①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况
②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。
4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）
希望能帮到您！
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迅雷看看安装不了
尊敬的迅雷用户，您好：
1、请到这里 http://dl.xunlei.com/xl7.9/intro.html 重新下载迅雷，然后卸载重新安装。（一定要卸载重新安装，避免把旧问题覆盖上了，下载记录可以保存的，到我的电脑-控制面板-卸载卸载里面调用迅雷7的卸载程序去卸载，卸载到一半会提示你是否保留下载历史记录，点击是，然后再安装在同样的位置之上）
2、如果双击安装包之后仍然出现无响应的情况。
①右键安装包-属性-数字签名--选择中间的日期后--点击查看详细信息，再查看下弹出来的框上面是否显示了，数字签名正常的提示，不正常则代表安装包存在问题，需要重新下。
②win7系统，请右键安装包，选择以管理员身份运行尝试。
③重新启动电脑按F8进入安全模式，进行安装。
3、如果仍然不行，一般就是被一些软件拦截或者是系统环境内有些文件被损坏了，可以直接尝试用360软件管家之类的直接安装，如果不行，建议重新安装电脑系统。
感谢您对迅雷的支持！
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我刚安装的迅雷看看新版本，居然看不了，为什么？
尊敬的迅雷用户，您好：解决方法如下：1、请到这里 重新下载迅雷看看播放器，然后卸载重新安装。（一定要卸载重新安装，避免把旧问题覆盖上了）2、如果双击安装包之后仍然出现无响应的情况。①右键安装包-属性-数字签名--选择中间的日期后--点击查看详细信息，再查看下弹出来的框上面是否显示了，数字签名正常的提示，不正常则代表安装包存在问题，需要重新下。②win7系统，请右键安装包，选择以管理员身份运行尝试。③重新启动电脑按F8进入安全模式，进行安装。3、如果仍然不行，一般就是被一些软件拦截或者是系统环境内有些文件被损坏了，可以直接尝试用360软件管家之类的直接安装，如果不行，建议重新安装电脑系统。更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。
