《人际的奥秘,曾仕强告诉你如何搞好人际关系》读书分享1
人际关系里最重要地就是 确确实实了解对方在说些什么、想些什么。 要理解话语里的潜沟通,势必离不开文化背景,成长教育的大框架背景。
中国人说话往往摸棱两可, 我们主张“逢人只说三分话”,同时又主张“知无不言,言无不尽” 。与关系一般,交情不深的人往往只言三分,与关系密切,交情深厚的人往往知无不言;中国人讲究见人说人话,见鬼说鬼话就是这么个意思,用对方听的懂的语言,适合彼此当前关系的语言去沟通,切不可越级,这样的沟通方式是最恰当的
人际关系的交往本来就是一场语言的游戏,在这场游戏中,我们察觉了他人的意图,也流露了我们的想法,意义在语言内涵的框架内被我们锚定,使得沟通成为了可能。拥有良好的人际关系本质上就是你精通这个语言的游戏,你只有用心去想话里的含义,才能够真正看清楚,才能领悟“话中的话”,以及“话外的话”。
举个书中的例子,“随便”这个词用的场景很多很多,但每个场景里的意义是不一样的,但是它的最终意义无不指向“在 和谐中找到合理 ”
你去主人家做客,主人说:“今天没做什么好吃的,你就随便吃点。”这里的随便就是让你合适地吃点
你问对方想喝什么饮料,对方说随便,这里的随便就是交给你合适地处理,如果你真的以随便的姿态点一份饮料,对方是能察觉出来的,你可以点一份饮料,然后说出缘由:这个还蛮好喝的,你可以试试。这样会合适一点
对方请我们吃饭,问我们想吃什么,我们也可以说随便,这样既给了对方面子,又留了商量的余地
再尚未看清局势之前,试探是最安全的做法,贸然判断必然会使自己陷入他人的框架之中
在人际交往前,先弄清楚对方是谁
圆通地处理人际关系
圆通就是 “面对现实”,“负起责任”,另外加上“不伤害面子” 。“见人说人话,见鬼说鬼话”的行为,就是圆通。
“面对现实”和“负起责任”可以用理智和科学来处理;“不伤害面子”却需要以感性和艺术来协调。
第一,将心比心是圆通的先决条件。
第二,不要完全排斥或放弃“推、拖、拉”,也不能够凡事都“推、拖、拉”,以免一不小心,就变成令人厌恶的圆滑。
人际交往是一门艺术,如何正确处理我们与他人的关系是我们一生中的必修课,一些人之所以人际关系是因为他们不能够察觉到别人微妙的情绪,不能够圆通处理人际关系,语言游戏也不只是话术那么简单,只有深入语言游戏的内核才能够悟透人际交往的本质,这也是语言游戏神秘且有趣的部分
《人际的奥秘,曾仕强告诉你如何搞好人际关系》读书分享2
自己想做什么样的人,就会建立什么样的人际关系,要想和别人搞好关系,首先要同自己搞好关系,要能够接受自己,只有自爱才能爱别人,自己如果不爱自己,那又有什么理由让别人来爱你呢?
爱自己并不是自恋,而是接纳自己,接纳自己的不足,接受自己的缺点,不让缺点发展,进而转变成为自己的优点,“知错能改,善莫大焉”,一个人能认识自己的过错,进而改变自己的行为,正是务实、务本的实践,也是对待自己的最佳途径。
我们要确定自己做个什么样的人,在与他人人际交往前,我们要有自己做人的原则和底线
每个人要建立自己的价值观,把自己的价值观发散出去造成一种磁场,物以类聚、人以群分,频率相同的人就是志同道合的人,这个就是所谓的缘分。缘是机会,分就是关系,有缘无分就是说两个人有机会,但始终无法建立关系。
人大致可以分为三种:第一种是忠义之士,为正义而牺牲在所不惜,这种人叫作硬汉,第二种人是顺民,即唯唯诺诺、听话、保平安、少惹事,第三种人是隐士,即不闻不问免得生气,反正都是别人的事。这种人既不会有什么贡献,也不会惹什么麻烦。
我们尽量当顺民,但是偶尔也会当硬汉,必要的时候又可以做隐士,这种人就是随遇而安。
你对我满不在乎,看不起我,我就当隐士,你对我赞赏有加,我就当硬汉,你对我一般,那我就当顺民,我们扮演什么角色不仅取决于我们自己,还要取决于他人与我们的关系
我们要真诚待人,引导人向善
指出朋友的缺点或错误时,要先赞美他,然后批评他,最后再赞美他,这样他才乐于接受
我们要影响对方,必须先了解他的背景和立场,主动给予配合,才能让他乐意接受。尽可能发现彼此相似的地方,最好能找出他的优点,逐渐喜欢他、关心他。当这些反应传给他以后,他也会有所回馈。彼此都伸出友谊之手,产生交互作用。先承认他言之有理,让他了解我们并不是存心要改变他。然后晓以道理,使他觉得如果换一个角度看也有另外一番道理。当他身心放松的时候,趁机让他自己改变,通常比较容易收效。
总而言之,将心比心地设身处地为他人着想并且也不忘考虑自身,这才是人际交往的精髓,想想自己,也想想别人,才能合理兼顾各方面的利益,合乎将心比心的原则。
我们之所以要待人有差,是因为别人待人有差,对待交情不同的人应该采取亲疏有别、差别对待的态度。
亲密关系很重要,人的幸福来源就来自于人际关系,如果你身边只有泛泛之交,而没有知心朋友,那又怎么能获得快乐呢?
人际关系有三个破坏因素:锋芒毕露、自负和轻率。
锋芒毕露会引起他人的嫉妒心理,枪打出头鸟,所以一个人要修炼,要有内涵,不露锋芒,就会有前途。 最要紧的就是告诉自己:“我很有能力,但是我不要随便表现。”
锋芒偶尔也是需要露的,你不露别人就真以为你不行, 深藏不露并不是永远不露,而是站在不露的立场,来求取合理的露,以免露得过分,对自己有害 。
争和让也是一样,不要一味地争也不要一味地让,只有把“争”和“舍”融合在一起,该争的才争,不该争的就舍弃,争到好像没有争一样,才是圆满的做法,但是“让”并非消极的“让”,也不是让给谁都行,而是在冷静思考之后,让最合理的人来做最合理的事,才不会令众人失望。让来让去,觉得自己最合适,这时候就应当仁不让。
自负就是自满,不把别人放在眼里,这种人也不会有人和他交朋友
轻率,就是做什么事情都不经过大脑。自以为很聪明,实际上就是轻举妄动
《人际的奥秘,曾仕强告诉你如何搞好人际关系》读书分享3
1.不要用第一印象断定一个人,知人知面不知心,人与人的交往需要慢慢磨合,摘下面具,真诚以待
2.但很多人会用第一印象来评判你,你不要犯这个错,但是你不能禁止别人犯这个错
3.别人不会一开始就真诚对你,只有慢慢交往,让他自己摘下面具
4.为了保持长期对人真诚,要步步为营,对待对方要像对方对待你一样,要同步,这样会少让自己吃亏
5.自己与自己的关系是人际交往的起点,了解自己,接纳自己,和自己融洽相处,别人才会接纳你,改变别人的前提是改变你自己
6.不过度引入注目,聪明而不外露,别人一开始看你不起眼,后面越来越觉得你厉害,这种人人生最顺
7.保持身心健康
8.重视内在涵养,多读好书,
9.正心诚意,保持好心情,鼻梁正,脸色均匀
10.自然而不做作,说话的大声,大笑的潜在逻辑就是炫耀自己,希望得到对方关注,装笑的潜在逻辑就是想得到对方好的反馈
11.要不断充实自己而不是一味攀升,易经讲究九五之尊,不要到达顶端,因为顶端的下一步就是跌落,充实自己会让别人喜欢你,而一味攀升会排挤别人,让对方产生危机感,找到最快乐的职位,做最喜欢做的事情
12.承认并接受个别差异,老天不喜欢一模一样的人,做自己最重要
13.人生的第一课就是定位,找到最舒适的位置
1.着装应符合场合,这是对彼此的尊重
2.着装应符合身份,谨守本分,人是群居动物,要合群
3.避免不合禁忌的服装
4.别让对方难堪,这样对方会对你敬而远之,内心可以不同意对方的观点,犯不着当面讲相反的意见,但也不是绝对,小事可以化了,大事可以提出异议,但是说话要让对方舒服,不要让对方觉得你在反驳他,说话要圆滑,恰到好处
5.选自己适合的,别盲目跟风,做事前先问自己,我适合这样做吗?
6.肉体吃苦,精神放松
7.要相信一个原则:只要我动脑筋,我就一定有办法,只要我喜欢自己,别人一定会喜欢我
1.一个人条件再好,也要有诚心去交朋友
2.记住,人是主宰,烟酒只是工具,你不能让它们反过来控制你
3.做人要坚持原则,但态度要随和,这是孔子所讲的“和而不同”,不要标榜自己跟别人不一样。要随和,但是也要坚持原则
4.人永远要做自己的主宰,不要变成任何人或者任何神的奴隶。
5.不要以自我为中心,否则你一个朋友都交不到;也不能沉迷,否则后果堪忧。
6.这些吃吃喝喝的活动,是增进彼此关系的手段,完全不予理会,并非良策。适时、适地、适质也适量地参与,彼此愉快,而且能确保安全。
1.要想建立人际关系,就要投入到这些有形无形的活动中,这样才能同他人加强交往,才能维持人际关系
2.人际关系要经营,只要一段时间不经营,就会变冷淡了。
3.朋友要经常联系,但不要互相打搅。这样可以加强对方对你的好印象,使对方对你越来越有好感。
4.社交活动只是交往的工具,不要让它成为主体,不要变成嗜好,时刻记住人际交往才是主要
1.广交朋友,不要自我设限,尽量扩大交友的范围,与三教九流的人都可以放心地交朋友。
2.先充实自己,再巧觅靠山,才有发挥的余地。
3.不要存心做什么事,否则不会有好结果,存心去感动别人,是感动不了任何人的。
4.建立人际关系最大的忌讳就是投机取巧。你可以随机应变,但是随机应变过度,就很可能变成投机取巧
5.朋友之间要互相勉励、互相择善,要彼此规劝而不是同流合污。朋友有错,要苦口婆心地进行规劝。有时候,家人反而很难规劝。夫子不择善,朋友要规劝,中国人易子而教,就这个道理。
6.严于律己获益多,不要严于律人,一个人在扩大交友范围时要多请教、少发表意见
7.“恩生于害”,世界都有两面性,对你好的人不一定对你有利,对你差的人反而有助于你
1.人要明知不可为而为之,涉及底线问题坚决不为
2.朋友之间可以通财
3.大智若愚,关注因而非重视果,结果论的人际关系往往只是利益衡量,是小聪明而已
1多说恭维话,少说奉承话,说得恰到好处,效果必定良好
2.说恭维话的重点在于“术”,做到拍马屁拍到好像没有拍一样
3.少去讨好人
1.适度的夸大自己的表现是可以的,也是必须的。但不要过度。
2.借助帮助对方的动机来展现自己,是最恰当的方式
3.最好的方式是“隔山打牛”,借别人之口来赞扬自己,只有做到多帮助别人,多捧别人,别人才会捧你
1.一个人要用心,而不是努力
2.运气很重要
3.努力也很重要
1.会忍才能赢
2.成大事者,必须能屈能伸,忍耐不是靠“压制情绪”,而应该是靠“化”
综合以上10条,我们可以发现:
一表人才、两套西装属于 人际起点 ,
三杯酒量、四圈麻将属于 人际媒介 ,
五方交友、六出祁山属于 人际交往 ,
七术打马、八口吹牛属于 人际技巧 ,
九分努力、十分忍耐属于 人际修养 。
总而言之,一个人要同时具备良好的人际起点、人际媒介、人际交往、人际技巧、人际修养,才能真正拥有良好的人际关系。
曾仕强《圆通的人际关系》读后感
《圆通的人际关系》之读后感
《圆通的人际关系》是曾仕强老师主编的一部作品,本书以人伦关系为出发点,主要讲述如何处理工作关系和家庭关系这两大难题。工作关系是中国式管理的核心,工作关系搞不好,则事业很难发展。家庭关系是每个人一生的课题,人一出生,便陷入层层关系网。只有家庭事业双丰收,才算真正的成功。要想解决好这两大难题,只需要掌握通俗易懂的十个要领即可,这十个要领内涵丰富,缺一不可,只要合理应用,则无往不利。中国人十分重视如何做人,只有好好做人,才能好好做事。本书所讲的处理人际关系的要领,在西方不一定行得通,但在中国相当有效。
最近拜读了这部著作,发现里面的道理真是深入浅出,把中国的传统文化与现当代社会发展的案例相结合,完美的阐释了中式的交际方法和维持中式人际关系的技巧。曾仕强老师在本书中从内向外全面的分析了人际关系,从中国人的特性出发——建立人际关系的准则——十大要领是人际关系的催化剂——良好沟通是人际关系的润滑剂——如何处理内部工作关系——如何处理外部工作关系——家庭关系是终生学习的必修课。
中国人的特性,曾仕强老师在这本书中进行了全面的剖析。把中国人的特点表现的淋漓尽致,中国人的特点,或者说是劣根性,概括起来就一个字:假。散开来说,就有 爱占便宜,怕吃亏。好面子,呵呵,好面子也是假的一方面。看不得别人比自己好,而自己比别人好又看不起别人。通过这些分析,我们可以更好地把握人际关系,因为把中国的人的本质特征给抓住啦, 更有利于深入的去搞关系。例如这种分析对于以后我们在职场上做HR工作或者做销售工作都会有很大的帮助。哲学上给人定义的事:同时具备社会属性和自然属性的生物。我们就处在生物链的最高层,活在一个人群之中,每天都要与人沟通和交际,但是如何能够在这个过程中更好的和人处理好关系,很重要的一点就是把握人的本质,这样才不至于把关系弄僵,甚至发生尴尬的局面。和谐的人际关系需要了解人的共性,便于我们更好的把握和处理人际关系。
建立人际关系的基本准则,人与人相处时平等的。但是在与人相处过程中还是需要有些区分的,在曾老师一书中有详细的阐释,不过在待人方面还是需要坚持几点:待人需要诚心、待人需要友善、待人需要礼貌、待人需有差别。做人要厚道,要实在。我发觉曾老师在处理人际关系以及在建立人际关系方面有独特的见解,尤其是“三大禁忌”原则,对于我们这些青年人真的是开了一剂猛药。就是人际关系有三个破坏因素:锋芒毕露、自负和轻率。我们先在很多人都存在这种弊病,我觉得曾仕强老师的观点说的都很直接,告诫我们青年人少走些弯路,凡事都要把握好一个度。这个度很重要能否与人建立一个良好的关系就关键在这里。人年少时,末轻狂,谦虚谨慎,虚心学习很重要。做一个圆通的人而不是做一个华而不实的人。
十大要领是人际关系的催化剂,这十大要点能让我们更好在具体特征中把握人际关系,这十大特征虽然不是很全面,但是我们仔细体会还是能够做到举一反三。把这些应用到实践之中,从中我们真的可以受益良多。在这十大特征中里,其中的正确认识自己、外在表现与内在表现同等重要、凡事要适可而止等。这几点是我们平时最容易忽视的。在人际交往中我们能不能正确认识自己是很重要的,因为自己的性格以及自己的德行都不了解我们怎么与别人交朋友,又如何让别人来了解我们呢?所有自己在与他人处理人际关系时首先是自己要做好准备工作的,把自己的摸清更好的去摸清别人。外在表现与内在表现同等重要,很多人都是只注重外在表现而忽视了内在表现。这样做实在是不明智,在与人交际久了,人们会发现你是一个表里不一的人,进而你在别人的思想意识里以及在别人的心理大大折扣。别人会觉得受到你的欺骗,你自己忽视了内在表现慢慢的也会失去群众,因为你做事情会更加缺少号召力,别人也不会信服你。所以我们在平时就需要严格要求自己,要自己内外兼修!这才是长久良策。凡事要适可而止,这一点对我们这些刚刚在路上的青年人来说很重要,有些人在这条路上由于阅历尚浅,很多时候就把度给忽略掉了,让自己染上一些不好的习惯,结果就把自己的一生都搭建去了,以前可能不爱喝酒抽烟结果一染上就戒不掉啦,所以养成一个适可而止的习惯。这样才能不断的去感染别人,提升自己的人格魅力。
良好地沟通是人际关系的润滑剂,沟通时一门艺术,很多时候我们的情感以及商业的成功都存在于此。沟通可以解决问题,沟通可以接近成功,沟通可以减少障碍,润滑人际关系。我们在平时沟通过程中要注意几点:赞美行为而非个人、通过第三者表达赞美、 ¬客套话也要说得恰到好处、面对别人的称赞,说声谢谢就好、少去讨好人。这些注意的点都对于我们以后的职场生涯,以及以后处理沟通方面的事情,可以更加的自然。我们在以后的沟通中一定要不断的总结和学习,不光是单单看基本书,只学习理论知识是不够的我们还要善于发现和总结。争取我们以后与别人进行平行沟通,无障碍沟通与他人沟通自认并且自己还可以吸引别人,真正意义上的形如自然。
如何处理内外部工作关系,这两章内容我是一起结合对比看的,发现不论是内部关系还是外部的工作关系都需要一点, 那就是自身的品性。这个品性是指自身的修养,性格,自己的外在魅力,自身的能力等,在处理这种内外部关系时我们就要在平时就注重自己的品性的修炼,不断的来提升自己的品性,这样在处理工作关系时才可以更好让周围的人满意。我们才可以把事情做的更加完美。
最后一张曾仕强老师,讲的是:家庭关系是终身的必修课,这一章的话题对于每一个中国人来说都是无可厚非的。因为中国一直有这种五千年的孝道的传统,中国人乃至整个中华民族都有无穷的向心力。这一讲详细的阐释了家庭的意义,我们这些年轻人要孝敬父母,重视家庭。以后要处理好家庭的关系,家庭是我们以后事业奋斗的目标和以后未来的幸福的寄托。
《圆通的人家关系》这本书对于我们这些青年人在以后建立自己的人际关系,以及处理一些社会上的一些人际关系问题,以及自身修养的塑造提供了理论上的指导。是我们以后处理人际交往的行动指南,读了这本书我受益匪浅,读了这本书之后,我在处理人际关系过程中把自己的交际技巧更加细化啦,指导了如何在本质与现象之中进行把握这种关系。在以后的职场和生活中不断的运用,为自己的未来添砖加瓦,让自己的沟通魅力感染他人,做一个善于沟通,做人做事都圆通的人。
曾仕强 人际关系与沟通 读后感
俗话说:“做人难、难做人”,“人无完人、金无足赤”。尽管我们都知道这世道不可能有十全十美的人,也不可能把所有事情都做得天衣无缝, 但追求好的东西都是每个人心中所希望的,哪怕求于不到最好,可大多数的人会自我要求改进于更好。。。。。。
一、要敢于吃苦,不要被困难打倒。
吃的苦中苦,方为人上人。其实我个人来讲,不喜欢这句话的后半句,因为我们没必要一味的去追求什么人上人,还是自然点好,平平淡淡才最真。人应该活得真实,活得自在,活得阳光,活得自我。 人生本是一条风雨相伴的路。生活中,每个人遇到的坎不一样,有着太多的荆棘与坎坷。或大或小,或多或少......但只要敢于去吃苦,是没有什么过不去的,面对困难不能轻易言弃,哪怕再苦,毕竟累不死人;可能一生中困难重重,也可能一辈子会与苦相伴,也要继续坚持着,毕竟我们还可以苦中作乐。学会用直面坎坷的从容和身为万物之灵的睿智去战胜自己,学会去诠释生命.......
二、要踏实巧干,不要玩弄虚作假。
付出一份真诚,收获一些喜悦,踏踏实实干好本职工作,不要当面一套,背后一套。我们要坚信付出是有回报的, 生命的定义也已不言而遇,那就是奋斗、去与命运抗争,去按照自己的目标走完自己的人生之路。或许风雨过后的彩虹不一定是那么的绚目,但只要学会去欣赏,相信它一定是最美的。吃亏并不是傻、而是福,用自己的实干加巧干去多劳才能多得,撕掉伪装、见机行事,要知道你的耕耘会感动他人和上天的;不要整天只想着如何投机取巧、如何装小空子、如何去施展自己的小聪明,要明白关键时候群众的眼睛是最雪亮的。
三、要端正心态,不要去盲目攀比。
生命最大的悲哀不在于贫穷,不在于卑微,而于价值感方向感和端正心度。每个人出生的环境和家庭条件都不一样,千万不能去埋怨自己没有生活在一个富有的家庭。有钱人有有钱人的薄酒和烦恼,穷人有穷人的洒脱和快乐,不要去与有钱人比,因为有钱的概念很难讲清,切忌一万家底去跟百万的比名牌、百万与上亿的比奢侈……,山外有山,你永远不会在“比”的问题上占到任何便宜的。把自己心态调整好,不与别人比,只与自己比,在知足中去享受自己实际条件下的生活,无偿不是人生之乐。
四、要放开度量,不要小肚鸡肠。
与素质高的人交往我们要客客气气,与素质低的人接触也要做到彬彬有礼,这样才能显示出你本人的素质。不能高瞻别人、不要小看自己、不可鄙视他人,尤其是遇到矛盾纠纷时,要主动去忍让,退一步海阔天空。家人、朋友、同事之间多多包涵小节、处处相互体谅,放开心胸去溶纳别人的缺点与不足,万不能遇事斤斤计较。尤其是大事大非面前,一定要沉着冷静处事,不要冲动,有理也可让三分。
五、要摆正位置,不要自以为是
隔行如隔山,我们每个人都有自己的行业,每个人也有不同的职位。我们没有理由去看不起别人,更没有理由对哪个行业或者职位较低者另眼相看。因为我们都是人,人都应该是平等的,你是亿万富翁并一定你比民工兄弟身体强壮,你也并一定比农民朋友活得坦然。人各有所长、各有所能,并不是你的行业或者你的处境就比别人更高一筹,所以我们要一视同仁,万万不能给自己的眼睛涂上另类的颜色。
六、要不断奋斗,不为满足现状
生活,为生而活,为活着而活。《士兵突击》中很经典的台词:活着就是要干有意思的事。我们活着当然要去干有意思的事,当然要去追求更美好的东西,当然要去为自己的计划目标不懈努力。在当今风云变幻的信息时代,不学习是远远跟不了大众的步伐的,只要是不想被社会大潮完全淘汰的人,就应该不断奋斗,去干一件又一件有意思的事。
七、要善于助人,不要事事求人
要知道,物以类居,我们生活在一个家庭,每个人都无法脱离这个大家庭而生活,我们每个人也不可能不需要别人的帮忙与支持。能出手时就出手,养成助人为乐的好习惯,帮助别人,快乐自己,助人又能悦已的事情我们为什么不多干。当然,人生中难免自己也会遇到需要别人帮忙的地方,但不要事事求人,动不动大事小事都找别人帮忙,要知道自己才是解决问题的第一人,不到万不得已尽量别随意寻求别人的帮助,因为过渡的养成求助别人习惯,只会给自己的促长更深的信赖心理。
八、要敢爱敢恨,不要违背自己的良心
爱就要用心去爱,尤其是对爱你的人,你更应当以双倍的爱去回奉给他们。在我的词典里,爱就是父母对子女的爱、子女对长辈的爱、恋人或爱人之间的爱,都是自己最亲密的人,所有我们必须全身心的投入,用自己的真心去呵护他们。虽然这个世界上关注你的人可能很多,但毕竟在关注你飞的多高的同时去关心你飞得累不累的人却仅有这么几个,为此,我们不能违背自己的良心去辜负他们的爱。
九、要记恩报恩,不要过河拆桥
滴水之恩,理应涌泉相报,可能我们现在无法去用涌泉回报对此曾经施恩于我们的人,但至少心里应当永远铭记,待机会成熟时再报不迟,只要你怀感激之情于心底。中国人人情观念很强,均归根于恩重如山的说话,只要是在不违法的提前下,我们就应该报恩,并带着感恩的心,去体悟生活的所赐,切忌在任何时候也不能为私已之利去利用别人,更不能过河拆桥。
十、要承责挑担,不要推脱责任。
责任,是职责和任务。身为一个成年人,必定要背负对家庭、工作和社会这三大责任。在实际生活中严格约束自我,恪尽职守,时时处处坚持重实际。“说实话、务实事、求实效”,潜心干事、勤勉敬责的承担起一个正常人本该扛起的使命。不要习惯推脱责任,替自我找借口. 你可以做不到胸怀天下,但至少要承担起做人起码责任。光明磊落,进责为首。你也可以做不能到志在千里,但至少要有一种信念,责任意识观念就如快速发展的原动力,一个家庭、一个集体、一个国家,都需要有责任心的人来共同努力,才能达到真正的“和谐”。